Analista de relacionamento

Porto Seguro

June 2011 to Actually working here

Atuando na área do SAC com atendimento ao cliente interno e externo pessoal,email,redes sociais, telefone.
Acompanhamento de ocorrências e resoluções, metas, relatórios,apresentações ,feedback

Supervisora

Banco Bradesco SA

September 2003 to January 2011

Atuei na área de atendimento, passando a supervisão e equipe de Call Center ativo e receptivo.
Acompanhamento de metas, reclamações, resultados, feedback,ánalise

Graduacao

February 2000 to December 2003

Career Goals

Industries of interest

Areas of interest

Availability to travel and work outside the city

No

Interests and hobbies