11 9.9673-4064 Pimenta

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Coordenador (Unib)/ Analista de Sistemas - Gerente de Projetos(Itaú) in Unibanco & AIG Seguros e Previdência / Itaú-Unibanco Seguros

São Paulo, São Paulo, Brazil
Current:Unibanco & AIG Seguros e Previdência / Itaú-Unibanco Seguros
Past:SulAmerica ING
Education:MBA Gestão Empresarial

Job Experience

Coordenador (Unib)/ Analista de Sistemas - Gerente de Projetos(Itaú)

Unibanco & AIG Seguros e Previdência / Itaú-Unibanco Seguros

December 2006 to July 2013

? Coordenação de equipes internas (sete pessoas) e consultorias externas de manutenção e projetos de sistemas.
? Apoio às áreas de produtos em avaliação e soluções em Processos de Negócio. Facilitador na elaboração de projetos e/ou soluções: da concepção ao treinamento.
? Atuação como Gerente de Projetos no desacoplamento das empresas Unibanco e AIG Seguros (gerando melhoria na qualidade da carteira de produtos) e do Programa de Desativação de Sistemas da Seguradora do Unibanco e integração com o Itaú e Porto Seguro (18 equipes, média de 60 pessoas - economia de R$ 140 milhões/ano);
? Gerente de Projetos na segregação das plataformas e sistemas das empresas Itaú Seguros e Itaú-Auto e Residência (média de 45 pessoas ? economia 80 milhões/ano e reposicionamento da carteira de produtos). Atuação como agente multiplicador e co-criador de metodologias de desenvolvimento de projetos (PMI) e conhecimento.
? Atuação na coordenação da área de sustentação de sistemas (oito pessoas) e participação em Kaizen, dando maior rapidez na solução de problemas complexos (aumento de 70% na velocidade dos atendimentos).

Analista de Negócios e Sistemas - Coordenador

SulAmerica ING

July 2006 to December 2006

? Coordenação (cinco pessoas) e elaboração de projetos (internos e externos), da concepção dos processos de negócio a implantação da solução em TI.
? Implantação do projeto de Digitalização Eletrônica de Documentos (GED) acelerando o processo de recepção e análise de processos de sinistros de 1-2 semanas para dias. Redução de 100% de todo o estoque de papéis e documentos do processo de aceitação e sinistro.
? Implantação do Projeto de Elaboração de Trilhas de Auditoria e Monitoração do Negócio Vida Individual, dando visibilidade a informações estratégicas dos processos em D+1.
? Participação na elaboração da Central de Atendimento Vida.

Analista Líder de Projetos e Sistemas (Consultor)

Unibanco AIG Seguros (BSI / K2)

December 1997 to July 2005

? Coordenação (dez pessoas) e elaboração de projetos de soluções e melhorias em processos e TI, além de treinamento. Implantação melhorias nas áreas de Central de Atendimento (Call Center Unibanco-AIG (Atento/Contax)), sistemas de Emissão e Institucionais, Comissões e Gerenciamento de Corretores, Marketing Direto, Renovações; além de auxiliar ativamente na elaboração do Portal do Corretor UNIBANCO-AIG, reduzindo em 95% os chamados destes à Central de Atendimento. Ferramentas utilizadas: NATURAL / DB2 / COBOL / CICS.

Coordenador de Sistemas (Consultor)

SBPS (Banco Real Previdência e Capitalização) - (GA - Gates)

May 1995 to December 1997

? Liderança em projetos de análise, entendimento e melhorias no sistema de Capitalização. Coordenação de equipe de análise (quatro pessoas), desenvolvimento e manutenção; além de treinamento.
? Atuação também com desenvolvimento.

Ferramentas utilizadas: NATURAL / ADABAS.

Analista Líder de Projetos e Sistemas

ELETROPAULO (CAEEL)

March 1993 to May 1995

? Coordenação de equipe (cinco pessoas) e atuação em projetos e manutenções de sistemas.
? Implantação de melhorias de sistemas na área de Distribuição de Energia Elétrica e Informações Gerenciais para efeito de Estudo de Metas de produção, dando visibilidade a informações que serviriam de base para a tomada de decisão estratégica na construção ou realocação de subestações. Redução do tempo de estudo de três meses para duas semanas.
Ferramentas utilizadas: NATURAL / ADABAS / COBOL / ADASQL.

Analista de Sistemas

Intertec Serviços

March 1989 to February 1993

? Analise, desenvolvimento e manutenção em sistemas, além de atendimento a usuários e Clientes internos e externos, aperfeiçoar processos na área comercial e implantar sistemas da área de Materiais para as empresas Degussa, Banco Real e A. Araújo.
? Atuação com treinamento de usuários e clientes.
Ferramentas utilizadas: NATURAL / ADABAS / Cobol / DB2 / ZIM.

Education

MBA Gestão Empresarial

FGV (Brasil)

January 2009 to December 2010

Gerenciamento de Projetos - PMI

SENAC (Brasil)

January 2007 to January 2008

Certificado

[Otra]Certificações COBIT, ITIL, ISO 20.000, CSM, CSPO (Brasil)

January 2007 to January 2009

Tecnologia da Informação

FIAP (Brasil)

January 2000 to January 2001

Economia de Empresas

FAAP (Brasil)

January 1990 to January 1991

Processamento de Dados

FASP (Brasil)

January 1985 to January 1989

Languages

English

Medium

IT skills

Ferramentas Microsoft, Project

Other Skills

Business Analysis Project Planning Project Management Team Leadership CICS BPMN Operating Systems Scrum DOS Business Process Design Six Sigma ITIL COBOL COBIT PMBOK Coaching Correlação Empatia

More 11 9.9673-4064

Career Goals

Atuar nas áreas de processos, governança ou sistemas.

Industries of interest

Food and Beverage Nonprofit Association Automotive Banking / Finance Biotechnology Trade Construction Industry Advisory / Auditing / Consulting Appliances Electronics Energy Industry Pharmaceuticals Forestry Hotel Industry Information and Research Internet Manufacturing Media / TV, Radio, Others Mining / Oil / Gas Naval Industry International Organization NGO Petrochemicals Chemistry Insurance Services Oil Industry Steel Industry Supermarket / Mall Technology Telecomunication Fashion industry

Areas of interest

Administration, Finances, Acountancy, Banking Quality Call Centers / Customer Service Advisory Education / Training Energy, Minning and Fuel Industries Hotel Industry / Gastronomy Internet / Web Design Retail / Shops / Stores Marketing and Advertising Media / TV, Radio, Others Operations Hygiene and Safety / Environment Insurance IT / Technology / Telecommunications Supermarket Auditing Services Executive Management

Availability to travel and work outside the city

No

Interests and hobbies

Interesse por estudar e trocar conhecimento. Gosto de assistir a bons documentários e programas inteligentes.
Faço Treinamento Funcional e Kettlebell. Pratico Systema (arte marcial russa).
Por muitos anos fiz trabalho voluntário na Igreja assessorando os Surdos e suas famílias (fluente em Libras).