Engenheiro de Soluções

ICR Consulting

March 2013 to Actually working here

- Gestão da equipe responsável pela definição de indicadores de gestão (BI) das áreas de automação e financeira da Vale (Itabira ? MG), e criação de dashboards em dispositivos móveis, utilizando a tecnologia Roambi, Microsoft Reporting Services e Analysis Services.
- Gestão da equipe responsável por escolha de imagens de satélite alta resolução, ortorretificação das imagens através de levantamento de campo com equipamentos cartográficos e GPS para criação de portal com apresentação de informações sobre dimensões exatas das áreas próprias e arrendadas do Porto de Itaqui (MA), utilizando Google Earth Enterprise.
- Realização de todas as atividades de pré-venda da ferramenta Roambi (BI Mobile), Google Apps e Google Earth Enterprise.

Gerente de Serviços

Kbizz

September 2009 to March 2013

- Criei e automatizei o processo de atendimento de suporte de primeiro nível para as tecnologias Roambi e Saba. Os principais resultados foram: redução do tempo de resposta, rastreamento de chamados e produtividade da equipe e cumprimento do SLA.
- Organizei a seleção de parceiros, treinei e, elaborei e distribuí o material de pré-venda da ferramenta Roambi, deixando os 8 parceiros comerciais e de tecnologia sempre atualizados em relação a novas funcionalidades do produto e apoiando em seus processos de pré-venda, planejamento, arquitetura e desenvolvimento de projetos de BI.
- Liderei o desenvolvimento e entrega de diversas customizações da plataforma SABA bem como organizei e prestei serviços
de suporte de primeiro nível para grandes clientes tais como Embratel, Petrobras, BR Distribuidora, Cultura Inglesa e SEMAD.
- Atuei como gerente de contas, acompanhando a execução do trabalho e da qualidade das entregas dos parceiros tecnológicos no modelo de terceirização na Globo, Amil, Esho, Ultragaz e ToLife, na implantação da ferramenta Roambi (BI Mobile) e prestei serviços de suporte de primeiro nível.
- Liderei a equipe responsável por escolha de imagens de satélite alta resolução, ortorretificação das imagens através de levantamento de campo com equipamentos cartográficos e GPS para criação de portal com apresentação de informações sobre definição do mapeamento da área urbana da Ilha de Itamaracá (PE), utilizando Google Earth Enterprise.
- Executei atividades de pré-venda da ferramenta Roambi (BI Mobile), Google Apps e Google Earth Enterprise.

Gerente de Operações - PMO

Vertigo Computação

November 2007 to November 2009

- Desenvolvi negócios na B2W através do crescimento da equipe alocada no cliente de 1 para 40 pessoas (Gestão da Fábrica de Software) e liderei a ampliação do portfólio de atuação para projetos nas áreas de captação e gestão de currículos (RH), Ingressos On-line, Gestão e Precificação de Garantias Estendidas, Cadastro de Produtos, Precificação de Produtos, Acompanhamento de fraudes, Implantação do ERP Oracle-Fusion (criação de serviços de integração entre sistemas) e Portal de Fornecedores, tornando este cliente um dos mais relevantes na estratégia comercial da empresa, utilizando a suíte Weblogic e linguagem de programação Java.
- Liderei a reorganização dos processos de pré-vendas, desenvolvimento e entrega de projetos ampliando a capacidade da empresa para atender as crescentes demandas do mercado. Estruturei e passei a liderar, além da equipe de delivery, a área responsável por definição, melhoria dos processos, PMO e auditoria de projetos em andamento.
- Liderei o desenvolvimento dos novos Portais de relacionamento da prefeitura e do Governo do Estado do Rio de Janeiro com
a população, que além de conteúdo dispõe de vários serviços para os usuários. Fui responsável pela equipe técnica,
relacionamento com cliente e todas as atividades de gestão do projeto, utilizando o produto LifeRay Portal.
- Gerenciei a equipe do projeto que detalhou as primeiras necessidades de um produto de controle de recebíveis baseado em modelos de análise de risco e crédito para pequenas e médias empresas. Tal produto, o (iVarejo) é hoje amplamente comercializado pela empresa cliente.

Gerente de Delivery

Vertigo Computação

May 2006 to October 2007

- Liderei a equipe que desenvolveu novos projetos para a Americanas.com, nas áreas de captação e gestão de currículos (RH), Ingressos On-line, Gestão e Precificação de Garantias Estendidas, utilizando a suíte Weblogic e linguagem de programação Java.
- Conduzi o processo de certificação MPS.BR nível G, sendo responsável pela alteração e melhoria dos processos de gestão de projetos e gestão de requisitos. Em 2007, a Vertigo foi avaliada como 100% aderente aos processos do MPS.BR. Esta certificação deu a organização um diferencial competitivo junto a empresas concorrentes, melhoria interna no desenvolvimento de software, maior produtividade e também um maior engajamento por parte da equipe.
- Defini os processos e metodologia do escritório de projetos da organização.
- Defini o processo de desenvolvimento da organização, bem como os processos de auditoria nos projetos em andamento.
- Atuei como gerente de contas, acompanhando a execução do trabalho e da qualidade das entregas dos recursos no modelo de terceirização na CNI e Salles BPO, na automação de processos de negócio destas organizações.

Gerente de Projetos e Qualidde

Vertigo Computação

June 2004 to May 2006

- Liderei a equipe que desenvolveu novos projetos para a Americanas.com, nas áreas de RH, Financeira entre outros.
- Liderei o projeto de auditoria no grupo Pão de Açúcar que verificou porque o sistema de programa de fidelidade que integrava 125 filiais atendia somente 6 delas após 2 anos de projeto. A partir de uma análise inicial, montei uma equipe sênior especializada em auditoria, executei e apresentei o diagnóstico final em 1 mês. Após isto, conduzi a execução dos
itens apontados no diagnóstico e em 3 meses a solução foi liberada para todas as filiais e passei a atender novas demandas, alcançado 2 anos de trabalhos consecutivos com o cliente, deixando o cliente satisfeito e gerando valor.

Consultor JEE

Vertigo Computação

September 2003 to May 2004

- Atuei na liderança técnica da equipe dos Portais de Relacionamento e Corporativo da Petrobras que integrou as ferramentas Weblogic, Documentum, Fast e Stratify. Defini o processo de desenvolvimento do projeto, incluindo a escolha de ferramentas para requisitos, análise, testes e desenvolvimento, com capacitação da equipe, definição de padrões e
documentação.

Analista de Sistemas

Notion Informática

September 2001 to September 2003

- Criei e desenvolvi a solução de catálogo de produtos e gestão de pedidos utilizados pela força de vendas da Sony Music.
- Desenvolvi o ERP da MedLar, para controle de todos os processos da área médica da empresa.
- Automatizei o processo de qualidade 5S da Embraer/ELEB.
- Defini o plano para treinamento e qualifiquei a equipe interna de desenvolvimento para realizar projetos na linguagem JAVA após ter alcançado a minha própria certificação pela IBM e Sun, aumentando a oferta de serviços da empresa.

Analista de Sistemas

Vertigo Computação

March 2000 to September 2001

- Desenvolvi o projeto piloto para demonstração da utilização de arquitetura de três camadas em tecnologia Delphi para a Marinha do Brasil, que serviu de referencia para novos projetos desta organização.
- Desenvolvi o sistema para gestão e acompanhamento das obras e compra de materiais da construtora Bulhões de Carvalho.
- Liderei e desenvolvi o sistema de cadastro de contribuintes da DataPrev.
- Desenvolvi o site institucional da Vertigo.
- Ministrei cursos de Delphi, ASP, JavaScript e HTML.

Engenharia de Software

January 2008 to Currently studying

Gerência de Projetos de Software

January 2003 to December 2004

Ciências da Computação

January 1996 to January 2000

Career Goals

Gestão de Sistemas, Gestão de Projetos, Arquitetura de Soluções.

Industries of interest

Areas of interest

Availability to travel and work outside the city

Yes

Interests and hobbies

Música, cinema e corrida.