+55 11 98169-7551 Furuzawa
Analista de Sistemas in Grupo SMS Brasil
Job Experience
Analista de Sistemas
Grupo SMS Brasil
March 2012 to July 2013
Coordenação das atividades das equipes alocadas para atendimento das demandas das áreas clientes (Sistemas e Negócios) voltadas ao faturamento corporativo e residencial na Telefônica / Vivo.
Qualificação das faturas telefônicas e relatórios referentes aos clientes residenciais, compreendendo tarefas como:
- Análise técnica / funcional com a utilização das ferramentas / linguagens COBOL, Easytrieve, DB2, JCL, ROSCOE, TSO, gerando base de dados em formato Microsoft Office, reportando-as de forma a atender às necessidades das áreas responsáveis pelo faturamento residencial na Telefônica / Vivo.
Analista de Sistemas
Carriers Interconnect
February 2010 to March 2012
Coordenação das atividades das equipes alocadas para atendimento das demandas das áreas clientes (Sistemas e Negócios) voltadas ao faturamento residencial na Telefônica / Vivo.
Qualificação das faturas telefônicas e relatórios referentes aos clientes residenciais, compreendendo tarefas como:
- Análise técnica / funcional com a utilização das ferramentas / linguagens COBOL, Easytrieve, DB2, JCL, ROSCOE, TSO, gerando base de dados em formato Microsoft Office, reportando-as de forma a atender às necessidades das áreas responsáveis pelo faturamento residencial na Telefônica / Vivo.
Analista de Sistemas
Telefônica
April 2008 to January 2010
Sistema de Faturamento de contas telefônicas residenciais, atuando, principalmente, nas análises, melhorias, incidentes, contatos com as áreas clientes de gestão e de negócios, propondo soluções que atendam os requisitos funcionais e técnicos, com relatórios e base de dados para o melhor direcionamento para tomada de decisões, qualificando e melhorando os indicadores da empresa.
Consultor de Sistemas
Wiz Systems
November 2007 to April 2008
Qualificação das faturas telefônicas e relatórios referentes aos clientes residenciais, compreendendo tarefas como:
- Análise técnica / funcional com a utilização das ferramentas / linguagens COBOL, Easytrieve, DB2, JCL, ROSCOE, TSO, gerando base de dados em formato Microsoft Office, reportando-as de forma a atender às necessidades das áreas responsáveis pelo faturamento residencial na Telefônica / Vivo.
Consultor de Sistemas
BK CONSULTORIA E SERVICOS LTDA
October 2004 to October 2007
Qualificação das faturas telefônicas e relatórios referentes aos clientes residenciais, compreendendo tarefas como:
- Análise técnica / funcional com a utilização das ferramentas / linguagens COBOL, Easytrieve, DB2, JCL, ROSCOE, TSO, gerando base de dados em formato Microsoft Office, reportando-as de forma a atender às necessidades das áreas responsáveis pelo faturamento residencial na Telefônica / Vivo.
Analista de Sistemas
Banco Itaú
January 2000 to November 2004
Análise, desenvolvimento nas áreas de Telemarketing e Cobrança , Câmbio Financeiro, Exportação, com a utilizando COBOL, Easytrieve, DB2,JCL, Telon, TSO, gerando base de dados em formato Microsoft Office.
Consultor de Sistemas
CARREFOUR
September 1999 to December 1999
Análise, desenvolvimento, implantação e acompanhamento da expansão de lojas do Carrefour e do sistema de débito em conta corrente para facilidade do pagamento das compras dos clientes na rede Carrefour.
Consultor de Sistemas
Banco DiBens
September 1998 to August 1999
Análise, desenvolvimento, implantação e acompanhamento do sistema de empréstimo as concessionárias da Toyota e da implantação de novos produtos de vendas das concessionárias no Brasil.
Education
Ciências da Computação
Universidade de Mogi das Cruzes (Brasil)January 1993 to December 1996
Languages
English
Basic
IT skills
C
Basic
Siebel
Basic
Easytrieve
Medium
Roscoe
Advanced
TSO
Advanced
CSP
Advanced
JCL
Advanced
VSAM
Advanced
DB2
Advanced
Telon
Advanced
CICS
Advanced
Cobol
Advanced
MFE
Medium
Microsoft Office
Medium
Other Skills
More +55 11 98169-7551
Career Goals
Analista de Sistemas
Industries of interest
Trade Foreign Trade Construction Industry Advisory / Auditing / Consulting Electronics Energy Industry Government Industry Information and Research Insurance Services Supermarket / Mall Technology Telecomunication Other
Areas of interest
Quality Call Centers / Customer Service Purchasing Education / Training Energy, Minning and Fuel Industries Engineering Retail / Shops / Stores Logistics / Transportation / Distribution Operations Others Production and Maintenance Insurance IT / Technology / Telecommunications Supermarket Transportation Marketing Research Executive Management
Availability to travel and work outside the city
Yes