agente de atendimento in TELEPERFORMANCE

São Paulo, São Paulo, Brazil
Current:TELEPERFORMANCE
Past:Sitel do Brasil
Education:ensino médio

Job Experience

agente de atendimento

TELEPERFORMANCE

January 2007 to October 2013

Tenho experiência a mais de 6 anos na área de atend ao cliente, suporte técnico, serviço de SAC, faturas, fiquei também no backoffice, fazendo contados ativos, alterações no sistema, e dando suporte ao supervisor, em campanhas de consumidor moderno, treinamento com foco em excelência, busco oportunidade nas áreas back office e assistência, tenho conhecimento na área de entretenimento, e relacionamento com clientes orientando e auxiliando, busco novas oportunidades.

repres de atenimento

Sitel do Brasil

February 2006 to January 2007

Fazia mudança de pacote, informações gerais do produto, faturas, agendamento de visitas, suporte técnico toda rotina de SAC

Education

ensino médio

oswaldo aranha (Brasil)

February 2005 to December 2005

Languages

IT skills

pacote office

Advanced

Other Skills

trabalho em equipe, empatia, observador, e prestativo

More 979918810

Career Goals

Industries of interest

Telecomunication

Areas of interest

Administration, Finances, Acountancy, Banking

Availability to travel and work outside the city

No

Interests and hobbies

gosto de ouvir musica gospel