Instrutor de treinamento in TNL Contax S.A.
Job Experience
Instrutor de treinamento
TNL Contax S.A.
December 2008 to July 2013
Aplicação de treinamentos técnicos (manuseio dos sistemas da empresa) e comportamentais (Liderança, Motivação, Vendas e Técnicas de atendimento);
Elaboração de materiais, cronogramas e programas didáticos e comportamentais com foco no desenvolvimento pessoal e profissional;
Elaboração e implantação de programas de desenvolvimento e capacitação dos colaboradores, com o propósito de auxiliá-los no atingimento das metas e objetivos estabelecidos pela instituição;
Education
Gestão de Recursos Humanos
Unicid (Brasil)February 2009 to December 2010
Languages
Portuguese
Advanced
IT skills
Word, Excel, Power Point, Outlook, Internet.
Medium
Other Skills
More 991540339
Career Goals
Recursos Humanos / Treinamento e Desenvolvimento
Industries of interest
Areas of interest
Human Resources - HR
Availability to travel and work outside the city
Yes