Maria Cecilia Gonzalez
Representante de atencion al cliente in TECNOVOZ NOROESTE SA
Job Experience
Representante de atencion al cliente
TECNOVOZ NOROESTE SA
September 2013 to Actually working here
Gestor de cobranzas de clientes del Banco Galicia. Verificacion de saldos vencidos y anàlisis de cuentas corrientes y cajas de ahorro. Cobranzas de tarjetas VISA, MASTERCARD y AMERICAN EXPRESS
Ejecutivo de atención al cliente
HOLCIM (Argentina) SA
November 2010 to August 2013
HOLCIM (Argentina) SA http://www.holcim.com.ar
Contrato a través de Tecnovoz Noroeste SA
- Cargo: Ejecutivo de atención al cliente
Tareas: Atención a clientes, informe de precios, toma de pedidos de venta normal y anticipada. Recepción de órdenes de carga, procesamiento y envío a las áreas correspondientes de pagos electrónicos y boletas de depósito. Seguimiento de cuenta corriente de clientes, deudas vencidas, excesos en límites de crédito y solicitud de autorizaciones a jefes y gerentes. Generación de informes mensuales sobre contratos de Ventas Anticipadas y reportes sobre las estadísticas mensuales de cada representante.
Motivo de egreso: traslado de las operaciones a Centro de Atención con sede en Colombia.
Representante de atencion al cliente
TECNOVOZ NOROESTE SA
November 2009 to November 2010
- Cargo: Representante de atención al cliente (Cuenta OCASA)
Tareas: Gestión de autorización de tarjetas de crédito. Ofrecimiento y generar compromiso de adquisición de préstamos personales de Banco de la Provincia de Córdoba
Recepcionista polifuncional
Solares Cumbrecita
July 2008 to July 2008
- Área: Practica Profesional IV para la Escuela Superior de Turismo y Hotelería Marcelo Montes Pacheco
- Cargo: Recepcionista polifuncional, administración y recepción de reservas, atención al cliente
- Tareas: Recepción y asistencia a turistas, toma de reservas (vía web, telefónica y personalmente). Organización y planificación de tareas, Control de stock.
- Pasantía no rentada
http://hotelsolares.com.ar/
Agente de ventas telefónica
OPTE GROUP
February 2008 to May 2008
Venta telefonica de servicios de telefonia celular
Motivo de egreso: Reducción de personal
Education
Curso de idioma (Ingles)
Universidad Nacional de Cordoba (Argentina)April 2004 to November 2007
TECNICO SUPERIOR EN ADMINISTRACION Y GESTION
Escuela Superior de Turismo y Hoteleria Marcelo Montes Pacheco (Argentina)March 2004 to January 2009
Recepcionista polifuncional
Departamento de extension de la Universidad Nacional de Cordoba (Argentina)August 2003 to November 2003
Languages
English
Medium
Portuguese
Medium
IT skills
Software de Gestión
Advanced
Herramientas Office.
Advanced
Other Skills
More Maria Cecilia
Career Goals
Me encuentro en la búsqueda de oportunidades laborales relacionadas con tareas administrativas, atención al cliente y gestión de documentos y archivos.
Cuento con experiencia desarrollada en empresas pequeñas y de gran envergadura. En todas ellas me he desatacado por mi compromiso con la tarea y mi orientación a los resultados
Considero la amplitud de áreas a lo largo de mi experiencia laboral, junto con la formación académica en los ámbitos competentes; un factor clave en el desarrollo de las actividades del puesto en cuestión.
Particularmente en cuanto a mis expectativas para con el puesto, espero aportar y ampliar conocimientos en el área, promoviendo espacios de diálogo e intercambio con el trabajo en equipo
Particularmente en cuanto a mis expectativas, espero aportar y ampliar conocimientos en el área, promoviendo espacios de diálogo e intercambio con el trabajo en equipo.
Industries of interest
Areas of interest
Availability to travel and work outside the city
No