Soporte tecnico onsite / proyectos in Banco Santander Río sa

CABA, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina
Current:Banco Santander Río sa
Past:Telefonica
Education:Cisco Routing and switching

Job Experience

Soporte tecnico onsite / proyectos

Banco Santander Río sa

March 2016 to Actually working here

Resolucion incidencias microinformatica, instalaciones(hardware - software) remoto - presencial
Rollouts microinformatica
Puesta a punto / masterizacion servidores
proyectos

Soporte tecnico proyectos

Telefonica

June 2015 to March 2016

Rollouts impresoras
rollouts microinformatica
instalacion y resolucion de problemas de software
instalacion y resolucion de problemas de hardware
relevamientos microinformatica / servidores
relevamientos impresoras

Soporte técnico onsite

Edesur (Distribuidora eléctrica de Buenos Aires - Argentina)

October 2014 to Actually working here

Hasta el 30 de Enero me encuentro desempeñándome como técnico onsite en la prestadora Edesur, dándole soporte al nuevo sistema de operación utilizado por la empresa, realizando diagnóstico, resolución y escalamiento de incidentes. También participé como técnico instalador durante la migración al mismo.

Soporte técnico nivel 2

Flow IT

January 2011 to July 2014

En Flow IT ocupé el puesto de soporte técnico nivel 2, mis tareas fueron monitoreo de redes (LAN/WAN) asistí, en implementaciones, realizé diagnóstico, reparación y mantenimiento de servidores y workstations, como así también puesta a punto y configuración de routers y switches.
(Referencia: Facundo Camacho Teléfonos : 0264-4275526 / 0264-155531953 email facundo@flowit.com.ar Dirección: Galería Estornel Local 8 - San Juan - Argentina)

Técnico en reparación de PC

Telistema

January 2006 to November 2009

En Telistema me desempeñé como técnico en armado y reparación de PC, mis tareas fueron principalmente realizar puesta a punto de workstations para su posterior comercialización, como así también realizar diagnóstico y reparaciones a equipos de clientes. (Referencia: Marco Rossi, tel: 11-15-64541881 Dirección Hortiguera 64, Ituzaingó.)

Community Manager ad-honorem

3DGames Argentina

January 2005 to January 2012

Ocupé el cargo de Administrador general del servidor de Diablo II (Juego online con 500 usuarios conectados en horas pico). Tareas realizadas: dar soporte técnico y administrativo a usuarios, interpretación de normas y ejecución de sanciones disciplinarias, proponer e implementar políticas reportando directamente a los dueños de la comunidad. Confección de guías (FAQs, instalación del cliente del juego, troubleshooting), así como también administración de cuentas de usuario en la base de datos

Education

Cisco Routing and switching

Fundación Proydesa (Argentina)

January 2012 to December 2013

Bachiiler en Economía y Gestión de las Organizaciones

Instituto Nicolás Avellaneda (Argentina)

January 2003 to January 2005

Languages

English

Bilingual / Native

IT skills

Protocolos de networking y conocimientos en informatica

Advanced

CCNA certificado

Advanced

Other Skills

trabajo en equipo

More O.ayala201@gmail.com

Career Goals

Me encuentro en la búsqueda de trabajo como soporte técnico, en un ambiente organizacional que me proporcione la posibilidad de crecer laboral, personal y profesionalmente, poniendo mis conocimientos adquiridos en práctica y aprendiendo nuevos, para a su vez ayudar a cumplir los objetivos institucionales de dicha organización.

Industries of interest

Areas of interest

Availability to travel and work outside the city

Yes

Interests and hobbies