11-95444-1384 Porcel

Assistente Administrativo

Engecron Instalações e Comércio de Materiais Elétricos Ltda

July 2011 to July 2013

-Experiência na prestação de suporte a diversas áreas, envolvendo rotinas do departamento de pessoal (admissão, demissão, folha de pagamento, enviar documentação dos colaboradores para as empresas contratantes), financeiro (contas a pagar, receber, faturamento, emissão de notas fiscais de materiais e serviços), administrativo (controle do arquivo, recebimento e distribuição das correspondências, compra de materiais de escritório, suprimentos de informática e equipamentos através de cotação de preços e emissão de ordem de compra, controlar os relatórios dos terceirizados, elaborar cartas e emitir relatórios, controle de viagens e reserva de hotéis), vendas (analisar valores para fechar o contrato, condições de pagamento e tipos de equipamentos a serem utilizados) e manutenção (controlar cronograma da obra, digitação dos relatórios enviados pelo técnico responsável, controle de calibração dos equipamentos, análise dos óleos e entrega dos relatórios ao cliente).

Analista de Suporte Junior

Viação Cidade de Caieiras Ltda

October 2002 to July 2011

-Realizar suporte de tecnologia, conforme abertura de chamados nos sistemas ERP-Totvs nos módulos RM Nucleus, Labore e Vitae. Suporte nos sistemas internos que atende portaria, departamento de pessoal, manutenção e diretoria. Acompanhar testes de novas versões dos sistemas, mudar versões nas estações de trabalho, parametrizar relatórios. Suporte nos sistemas internos que atende portaria, departamento de pessoal, manutenção e diretoria Ministrar treinamentos básicos para novos colaboradores de rede Novell, emails e dos sistemas pertinentes à área. Desenvolver manuais dos sistemas para os usuários. Monitorar o funcionamento dos servidores e sistemas da empresa, tomando ações preventivas / corretivas, mantendo contato direto com os analistas de sistemas e técnicos responsáveis. Manter a conectividade entre os servidores e os computadores dos usuários da empresa (estrutura de rede local, energia elétrica estabilizada e initerrupta, quando necessário). Atribuir e controlar os acessos aos sistemas de softwares da empresa (Rede Local, Internet, correio eletrônico, Citrix). Realizar cópias de segurança dos dados da empresa (backups) e assegurar que os dados da empresa estejam disponíveis quando necessário. Atender solicitações de restore. Realizar cotação e efetuar compra de materiais de escritório, suprimentos e equipamentos de informática. Conferir o que foi comprado (ordem de compra x nota fiscal x material), lançar notas fiscais no sistema RM Nucleus. Manter organizado toda documentação do departamento tais como licenças de uso, notas fiscais, contratos e fitas de backup.

Operadora de Computador

Auto Viação Urubupungá Ltda

June 2000 to October 2004

-Atender telefone através de PABX ? Siemens, transferir para os ramais pertinentes, efetuar ligações principalmente para diretoria, gerentes e coordenadores. Analisar contas telefônicas e emitir relatórios para supervisora da área. Separar fichas e auxiliar o departamento de pessoal com separação de fichas, registros e documentos.
-Suporte nos sistemas internos que atende portaria, departamento de pessoal, manutenção e diretoria. Ministrar treinamentos básicos para novos colaboradores de rede Novell, emails e dos sistemas pertinentes à área. Digitar receita e relatórios da tesouraria. Realizar cotação e efetuar compra de materiais de escritório, suprimentos e equipamentos de informática. Conferir o que foi comprado (ordem de compra x nota fiscal x material) lançar notas fiscais no sistema RM Nucleus. Manter organizado toda documentação do departamento tais como licenças de uso, notas fiscais, contratos e fitas de backup. Agendar reuniões, montar projetor para apresentações. Manter agenda de treinamentos e reuniões atualizadas. Abrir chamados pelo Help Desk. Realizar cópias de segurança dos dados da empresa (backups). Manter os equipamentos de informática da manutenção, operação e administração em perfeito estado e funcionamento.

Processos Gerenciais - Administração de Empresas

March 2007 to June 2010

Career Goals

Tenho experiência em contas a pagar, receber e fatura, emissão e lançamento de notas fiscais e boletos, arquivo de documentos e informações, recebimento, distribuição e envio de correspondência, inclusive eletrônica. Conhecimentos em sistemas ERP Totvs-RM. Realização de treinamentos em rede Novell e Sistemas. Realizar cópias de segurança dos dados da empresa, backups. Elaboração de cartas, relatórios, controle de cronogramas entre outros documentos. Manter agenda de reuniões e treinamentos atualizadas, assim como reserva de salas, compra de materiais para escritório, limpeza, suprimentos de informática e equipamentos.
Dinamismo, experiência na coordenação de equipes de trabalho, baseado nas competências necessárias para seu melhor desempenho. Produtividade, planejamento e organização.

Industries of interest

Other

Areas of interest

Administration, Finances, Acountancy, Banking

Availability to travel and work outside the city

Yes

Interests and hobbies

Tenho interesse em obter novas experiências profissionais, podendo contribuir com meus conhecimentos e crescer com a empresa.
Meus hobbies preferidos são escutar música e leitura.