11 9.8746-0948 Silvana Maria Figueiredo

11 9.8746-0948 Silvana Maria Figueiredo

Supervisor de call center in GRT processos financeiros
São Paulo, São Paulo, Brazil
  • Current:

    GRT processos financeiros

  • Past:

    Tivit terceirização de processos

  • Education:

    Ensino Médio

Job Experience

Supervisor de call center

GRT processos financeiros

March 2013 to March 2014

Controle dos indicadores operacionais,estrategias de mailing,elaborações de campanhas motivacionais e gestão de pessoas

Supervisor de call center

Tivit terceirização de processos

September 2003 to August 2012

Education

Ensino Médio

Octacilo Lopes de Carvalho (Brasil)

January 1993 to December 1999

Languages

Portuguese

Basic

IT skills

Excel,word,power point,internet

Basic

Other Skills

Liderança,trabalho em equipe controle dos indicadores operacionais,monitorias e feedback,apresentações de resultados,estrategias de mailing,elaboração

More 11 9.8746-0948

Career Goals

Busco uma oportunidade como Supervisora de call center ativo,sou bastante competitiva,adoro desafios.

Industries of interest

Areas of interest

Availability to travel and work outside the city

No

Interests and hobbies