(21) 98683-7481 Vitória
Assistente de Ouvidoria in Contax TNL
Job Experience
Assistente de Ouvidoria
Contax TNL
January 2007 to September 2013
Setor de Envio de gravações de atendimento. Descrição da função: realizava a busca da gravação do atendimento realizado pelo SAC (atendimento de Telefonia móvel, fixa e o atendimento realizado pelo Suporte Técnico de banda larga) ,quando o cliente entra em contato com a Central de atendimento e solicita a gravação do atendimento.
No mesmo Setor desempenhei a função de Auditora; realizando a busca dos atendimentos não localizados pelos outros assistentes para validar ou não a busca.
Education
Serviço Social
Centro Universitário Augusto Motta - Unisuam (Brasil)June 2007 to December 2012
Languages
Portuguese
Advanced
IT skills
Word, Windows, Excel, Internet
Medium
Other Skills
More (21) 98683-7481
Career Goals
Industries of interest
Areas of interest
Availability to travel and work outside the city
Yes