2186080634 Balbi

recepcionista

Anglo American

June 2009 to October 2012

Atendimento presencial e telefônico a clientes, fornecedores e funcionários Supervisão de 04 mesageiros em trabalhos internos e externos Agendamento de reuniões e videoconferências Supervisão da distribuição e recebimento dos malotes nos estados do RJ, MG e AP Responsável por todos os envios e recebimentos de correios e FEDEX

Assistente de RH e T&D

Casa & Video

March 2007 to February 2009

? Suporte à Gerência de Recursos Humanos ? Responsável pela Treinoteca ? Intranet (Revista eletrônica) e pela pesquisa, análise e adaptação de conteúdo literário e videográfico para desenvolvimento de pessoal através da Treinoteca ? Responsável pelo programa de reconhecimento Destaque do Mês de 64 as lojas ? Suporte na implantação do programa de Avaliação de Desempenho ? Suporte na implantação do programa de Avaliação por Competências ? Suporte nos programas de Desenvolvimento Gerencial ? Responsável pela produção e logística de eventos corporativos ? Elaboração de relatórios mensais e indicadores de orçamento ? Suporte nas atividades de Outplacement ? recolocação e acompanhamento de funcionários desligados

Assistente Contábil

Zandonadi Contabilidade

January 2005 to March 2007

? Suporte à Gerência Administrativa ? Classificação contábil ? Conciliação e análise de contas ? Experiência no Sistema ALTERDATA ? Atualização de livros fiscais ? Contabilidade informatizada ? Recebimento de documentos contábeis e arquivamento ? Lançamento contábil ? Conciliação bancária, livro razão, balancetes, balanço patromonial e DRE

Administrativo e consultoria

TIM Brasil

September 2003 to September 2004

? Supervisão dos consultores de vendas e agente de serviços externos ? Supervisão operacional de visitas agendadas ? Supervisão contábil e bancária da empresa, com suporte direto ao contador ? Suporte no recrutamento e seleção, através de entrevistas coletivas ou individuais ? Consultoria de negócios junto a clientes potenciais ? pessoas físicas ou jurídicas ? Representante do diretor/sócio nas reuniões com consultores de vendas ? Coordenação das atividades administrativas

Pedagogia

January 2006 to January 2012

Técnico em Secretariado

January 1998 to January 2000

Career Goals

Carreira desenvolvida nas áreas Administrativa e de Recursos Humanos, oferecendo suporte a Treinamentos Comportamentais até o nível Gerencial; experiência em R&S, T&D, atendimento ao cliente ? ativo e receptivo ?, bem como na elaboração de relatórios administrativos ou contábeis. Perfil criativo, com experiência na elaboração de novos modelos de dinâmicas e em Jogos Empresariais; constante aprendizado.

Industries of interest

Areas of interest

Availability to travel and work outside the city

No

Interests and hobbies

Área administrativa