A.  Beatriz Alvarez Segura

A. Beatriz Alvarez Segura

Asistente de servicio al cliente in Eurociencia Costa Rica

Costa Rica, San José, Costa Rica
Current:Eurociencia Costa Rica
Past:Flora Jimenez Quesada
Education:Bach. Terapia Respiratoria

Job Experience

Asistente de servicio al cliente

Eurociencia Costa Rica

December 2022 to July 2023

Ejecutiva de servicio al cliente. Manejo de agenda de cirugías de ortopedia y agenda Integral (licitaciones, órdenes de compra, caja chica), recibo de hojas de consumo. Trámite de pedidos

Cuidador domiciliar de adulto mayor

Flora Jimenez Quesada

July 2019 to October 2022

Asistencia y supervisión de actividades cotidianas, acompañamiento a citas, exámenes o procedimientos. Suministro de medicación con autorización médica. .

Admisión y Cajas

Hospital metropolitano san jose

February 2019 to June 2019

Admisión y cajas. Facturación de procedimientos, cuentas por cobrar aseguradoras. Servicio al cliente. Anfitriona

Secretaria

Centro Dermatologia Avanzada

June 2017 to May 2018

Manejo de agendas médicas, Otorgamiento de citas y confirmación de la mismas /Facturación / Atención de pacientes (serv cliente) /Central telefónica / Promoción y venta de productos dermatológicos.

Asistente de Gerencia

Logical Data

August 2016 to May 2017

Asistencia a los Gerentes Compra y reserva de tiquetes aéreos y hospedaje. Actualización de base de datos del CRM. Control y compra de comestibles e insumos de oficina. Manejo de caja chica.

Asistente Regional

VMG Pharma

February 2015 to July 2016

Solicitudes de facturación, órdenes de compra, reportes de ventas, estudios de mercado, trámites de pagos, solicitudes de garantías a entidades Bancarias, envío de documentación (varia), apoyo a los Gerentes Regionales y al Coordinador de Asuntos Regulatorios.

Digitador

Ortopedica Chupis S.A

March 2014 to May 2014

Encargada del ingreso de cada receta recibida en el local de los pacientes que solicitan aparatos ortopédicos. Vigilar la efectiva producción, prueba y puntualidad en la entrega de los mismos.

Secretaria

Macro. Vida Natural de Costa Rica S.A. Capilatis

February 2013 to February 2014

Facturación / Confección y recibimiento de rutas, Servicio al Cliente.

Secretaria

Laboratorio Clínico San Martin

October 2004 to January 2005

Recepción de muestras para análisis (aguas potables y residuales, bacteriológicas, sanguíneas, etc) Reporte escritos de los diferentes análisis Archivar documentos Facturación de los diverso

Secretaria

HSJD

December 2003 to October 2012

Personal interino. Jefatura de Gastroenterología (secretaria 2) Laboratorio de Nefrología e Investigación Clínica (oficinista 1) Recursos Materiales / Proveeduría (oficinista 1)

Education

Bach. Terapia Respiratoria

Universidad Santa Paula (Costa Rica)

January 2021 to Currently studying

Técnico Asistente de Quirófano

Centro de Estudios Tecnicos CENET (Costa Rica)

January 2019 to January 2021

Asistente de Pacientes

IBITEC (Costa Rica)

August 2017 to January 2018

Diplomado en Imgenes medicas

Ulicori (Costa Rica)

January 2012 to December 2014

Técnico en Secretariado Ejecutivo

Instituto Parauniversitario Yunis

2009 to 2009

Ingles intermedio y avanzado

Centro Universal de Idiomas

2004 to 2005

Bachiller en Educación Media

Centro Educativo Green Valley

2000 to 2002

Languages

Spanish

Bilingual / Native

English

Medium

IT skills

Redes sociales

Medium

Windows

Medium

Other Skills

Redes Sociales Actitud para resolver problemas con clientes dificiles Manejo de paquetes de Office Responsable Atención a pacientes Actitud de servicio Habilidad de palabra Compras Caja chica Facturacion Archivacion de documentos Dinamica Acostumbrada a trabajar bajo presion Ordenada Proactiva

More A. Beatriz

Career Goals

Sumar experiencia para mejorar la formación profesional.

Industries of interest

Other

Areas of interest

Administration, Finances, Acountancy, Banking Call Centers / Customer Service Laboratories Logistics / Transportation / Distribution Health / Pharmacy Operations Others Safety Hygiene and Safety / Environment Secretary / Reception General Jobs

Availability to travel and work outside the city

Yes

Interests and hobbies