Asesor Telefonico in American Call Center

Guayaquil, Guayas, Ecuador
Current:American Call Center
Past:Alsodi - Distribuidor de Pronaca
Education:ESTUDIANTE DE ECONOMIA(2do aņo)

Job Experience

Asesor Telefonico

American Call Center

December 2020 to Actually working here

Campaņa de Cobranzas Claro(Realizar acuerdos de pagos en el menor tiempo posible y re activar servicio al cliente)
Campaņa Upgrade( Negociar con el cliente para que acceda a subir a un plan superior del que ya tiene)

Coordinadora de Cobranzas

Alsodi - Distribuidor de Pronaca

August 2015 to November 2018

Coordinar, ejecutar y supervisar las cobranzas de creditos diarios y de clientes de mas de 360 dias de vencido.
Crear estrategias y acuerdos de pago para bajar en el menor tiempo posible la cantidad de clientes en mora y evitar que la cartera se infle aun mas, etc.

Facturacion - Operaciones

Grupo Transestiba

January 2010 to May 2015

Emitir las facturas de los servicios brindados a los clientes, realizar el seguimiento respectivo para que la factura sea entregada recibida y la copia archivada,etc

CAJERA

BANCO PROMERICA

March 2009 to August 2010

CAJERA

LOCUTORIO NEW CELL

June 2007 to March 2009

Education

ESTUDIANTE DE ECONOMIA(2do aņo)

UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL (Ecuador)

January 2010 to January 2013

BACHILLER EN CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

COLEGIO ECUADOR AMAZONICO

Currently studying

Languages

Spanish

Advanced

IT skills

Word, Excel, Power Point, etc

Advanced

Other Skills

Liderazgo, Trabajo en Equipo, Proactiva, etc

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Career Goals

Industries of interest

Areas of interest

Availability to travel and work outside the city

No

Interests and hobbies