Assistente de Atendimento ao Cliente in TNT Mercúrio

Recife, Pernambuco, Brazil
Current:TNT Mercúrio
Past:Riachuelo
Education:Administração

Job Experience

Assistente de Atendimento ao Cliente

TNT Mercúrio

April 2015 to Actually working here

Rastreamento de mercadorias; Realizar coletas; Direcionar as situações para os setores responsáveis; Acompanhar o processo logístico dos setores e das mercadorias; Registrar todas as ligações no sistema; Entrar em contato com o motoristas, clientes e Filiais.

Assistente de Atendimento ao Cliente

Riachuelo

November 2013 to August 2014

Atualizar e fazer cadastro dos clientes; Atingir metas dos produtos financeiros, saques e empréstimos; Organizar os arquivos; Operação nos caixas; Atendimento ativo e passivo.

Professor

Escola Estadual Regina Pacis

January 2012 to December 2012

Lecionar (Ciências/Biologia, Matemática, Inglês, Português e Artes) em turmas do 6º Ano ao 3º Ano do Ensino Médio.

Coordenador

Escola de Aplicação Prof.(a) Ivonita Guerra

March 2008 to June 2008

Coordenar e fazer cumprir as regras pedagógicas; Ministrar aulas, a pedido dos Professores; Organização dos documentos.

Education

Administração

Grau Técnico (Brasil)

November 2014 to June 2016

Ciências Biológicas

UPE (Brasil)

January 2005 to January 2009

Languages

Portuguese

Bilingual / Native

English

Advanced

Spanish

Basic

IT skills

Corel Draw

Basic

LINUX

Basic

Outlook Express

Basic

BrOffice

Advanced

Word

Advanced

PowerPoint

Medium

Excel

Medium

Other Skills

SESI - Satisfação do Cliente Grau Técnico - Cálculos Trabalhistas CFEPP PBF - Curso de Espanhol JERRY COSTA - Inglês (on-line)

More Aarão

Career Goals

Realizar um intercâmbio para aprimorar o meu Inglês, almejando os cargos mais altos para a satisfação profissional e pessoal.

Industries of interest

Trade Foreign Trade Events / Conferences Ecology Education Government International Organization Advertising / Marketing / PR Retail Oil Industry Public Services Transport Transport / Logistic / Distribution Other

Areas of interest

Call Centers / Customer Service Foreign Trade Energy, Minning and Fuel Industries Logistics / Transportation / Distribution Marketing and Advertising Others Human Resources - HR Secretary / Reception Commercial / Sales

Availability to travel and work outside the city

Yes

Interests and hobbies

Interesse: Viajar para o exterior;
Hobbies: Ir ao cinema; Ler; Jogar bola e Cozinhar para a família e amigos.