Supervisor

ILSP GLOBAL SEG PRIVADA SAPI DE CV

May 2014 to November 2015

Supervisor de call center.
Manejo de personal.
Trabaio en base a objetivos.
Capacitacion de personal.
Elaboración de auditorias internas.
Implementación de proyectos.
Cumplimiento de SLA relacionados al departamento.
Elaboracion de reportes KPI

Gerente tienda

COPPEL S.A DE C.V

July 2011 to April 2014

Gerente de tienda muebles.
Capacitacion de personal.
Control de inventarios.
Trabajo en base a objetivos.
Elaboracion de planes de acción enfocados a ventas.
Supervicion de personal.

Lic Informática Administrativa

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