Servicio al cliente

Hewlett Packard

August 2006 to September 2013

Case Manager manejo de quejas escaladas para solucion inmediatas de las oficinas corporativas.
? ?Mentalidad rapida y empatia son las principales habilidades requeridas para cumplir con las expectativas y metas de la compañia.
?alto sentido investigativo para comprender las quejas del cliente y el trasfondo, fuerte sentido de conocimiento del proceso y tecnicas de resolucion establecidas estrictamente para la solucion de los problemas del cliente.
?

colegio

May 1996 to December 1999

Career Goals

dar buen servicio y atención a los clientes

Industries of interest

Other

Areas of interest

Secretary / Reception

Availability to travel and work outside the city

Yes

Interests and hobbies

me gusta la música leer, creer en la compañia