Yader Castro Traña

Servicio al cliente

Instacredit S.A

May 2017 to November 2017

Responsable del manejo de efectivo y valores.
Servicio al cliente y solución de situaciones expuestas por clientes.
Ofrecer y Colocar créditos, con metas mensuales.
Analizar solicitudes de créditos y realizar la pre aprobación.
Formalizar créditos y realizar el desembolso del dinero.
Realizar las funciones de pre cobro de las carteras con primer pago y la cartera de mora 1 mes.
Recepción de llamadas y atención al cliente.

Servicio al cliente

Grupo Monge

February 2012 to February 2017

? Responsable del manejo de efectivo y valores.
? Servicio al cliente y solución de situaciones expuestas por clientes (manejo de quejas).
? Encargado del Área de Cajas.
? Encargado de reversiones y devoluciones de dinero a clientes.
? Manejo de inventario y personal de tienda.
? Validaciones y pruebas en el laboratorio U.A.T

Bachiller educación media

Currently studying

Auxiliar en contabilidad

Currently studying

Career Goals

Industries of interest

Areas of interest

Availability to travel and work outside the city

No

Interests and hobbies