Dafne Berenice Rodriguez Ortega
Analista de atencion a clientes in Financiera Finca, S.A. De C.V. SOFOM ENR
Job Experience
Analista de atencion a clientes
Financiera Finca, S.A. De C.V. SOFOM ENR
February 2014 to March 2015
En el área de Call Center ya sea en el área de la gestión de cobranza y atención a clientes, realización de reportes, monitorio de asesores de crédito y evaluación del producto financiero (encuestas).
Analista cumplimiento normativo
Financiera Finca, S.A. De C.V. SOFOM ENR
February 2014 to Actually working here
Analizar los riegos mediante monitorio de transacciones, fraude, integración de expedientes, conocimiento del cliente, debidas diligencias, personas políticamente expuestas, operaciones inusuales e internas preocupantes, análisis de pagos mayores y clientes de alto riesgo.
Promotora de membresias
Sam´s Club
May 2012 to December 2012
Tengo la experiencia en atención a clientes, gusto por las ventas, facilidad de palabra, muy buena presentación, buen trato con la gente, sociable, tengo conocimientos de computación (word, excel, powerpoint), responsable, entusiasta, excelente actitud y ganas de trabajar.
Education
Licenciada en Administracion de Empresas Turisticas
UNINTERCurrently studying
ESPECIALIDAD EN ADMINISTRACION EN LA TECNOLoGIA EN LINEA.
Currently studying
ESPECIALIDAD EN ADMINISTRACION EN LA TECNOLOGIA EN LINEA.
UNINTERCurrently studying
Languages
English
Basic
IT skills
WORD, EXCEL, POWER POINT
Medium
Other Skills
More Dafne Berenice
Career Goals
Trabajar en el area administrativo de una empresa para obtener experiencia y aplicar los conocimientos adquiridos en mi formación profesional
Industries of interest
Areas of interest
Availability to travel and work outside the city
Yes