customer service in Teleperformance
Job Experience
customer service
Teleperformance
January 2013 to November 2013
Soporte técnico para sistemas de GPS, dando solución a problemas de localización.
asistente de gerencia
ClubElectronics México
April 2012 to September 2012
llevando a cabo un sistema para organizar la carpeta de cada cliente, haciendo la facturación y traducción de los pedidos
asistente personal
Concerttools
April 2011 to September 2012
Como asistente personal, llevaba la agenda y acontecimientos de mi jefe, traducción de contratos internacionales y facturas, organización y logística de catering para eventos musicales, hacer pagos de la empresa y personales
asistente administrativo
Tata consultancy services
November 2010 to April 2011
Como asistente de administración, trabaje bajo presión, llevando la agenda del administrador y solucionando todo inconveniente del edificio, a cargo del personal de limpieza y de mantenimiento, también atendiendo a todas las personas que laboraban en esta empresa con inconvenientes administrativo, atendiendo teléfonos.
customer service
Hispanic Teleservice
January 2010 to September 2010
estrategia de trabajo en equipo para elevar las ventas en el equipo, y la atención al cliente y solución de problemas aplicados al servicio
Education
certificado de preparatoria
Universidad Alfonso X (México)September 2001 to December 2004
Languages
English
Advanced
IT skills
office
Advanced
Other Skills
More Dafne
Career Goals
Trabajar en una empresa que permita ocupar puestos donde pueda poner en práctica conocimientos adquiridos durante mi formación académica y mi experiencia laboral, desde el Área de Servicio hasta Operaciones; buscando con esto afrontar retos personales que me permitan un desarrollo integral y profesional; Sacar adelante a mi familia y seguir adelante para el progreso y porvenir de mi persona y los que me rodean.
Industries of interest
Tourism
Areas of interest
Tourism
Availability to travel and work outside the city
Yes
Interests and hobbies
correr y leer