Recepcionista in Hotel Madero by Sofitel

Cañadon Seco, Santa Cruz, Argentina
Current:Hotel Madero by Sofitel
Past:37° Feria Internacional del Libro
Education:Licenciada

Job Experience

Recepcionista

Hotel Madero by Sofitel

July 2011 to March 2012

Recepción y gestion de entradas y salidas de los huéspedes del hotel (check-in, check-out) Facturación Responder a las peticiones de información que formulen los clientes. Atención de la central telefónica y gestión de reservas. Servicio de Conserjeria. Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y estándares de calidad del hotel.

Expositora

37° Feria Internacional del Libro

May 2011 to May 2011

Promoción y Venta de libros de editorial, atención a potenciales clientes, Distribución de Publicidad de editorial, responsable del ciudado de los expositores. 

Promotora

The Moorings Travel Service, Estados Unidos

April 2011 to April 2011

Promoción de servicios para promoción de eventos a potenciales clientes. Marketing empresarial. Distribución de Publicidad, Recolección de datos para futuros eventos. Networking con empresas a fines. Montaje/desmontaje del stand de trabajo.

Recepcionista

Hotel Viva Menorca, España

June 2010 to September 2010

Atención al cliente en recepcion de hotel de 4*, Entradas/salidas de huéspedes, preparación de itinerarios y buscador de sevicios, atención personalizada a huéspedes del hotel, coordinacón de trabajo entre empleados.

Relaciones Públicas

Restaurante Aquarium, Menorca - España

May 2009 to September 2009

Promocion y Marketing del complejo gastronómico. Atención al cliente. Preparación de eventos y supervición, Publicidad y captación de nuevos clientes.

Promotora

Holiday World - Praga, República Checa

February 2009 to February 2009

Representación de agencia de viajes de "Turismo ecológico", ofreciendo productos y paquetes de agencia, atención al público, venta de mercancía. Coordinación de acividades

Promotora

Go-Regiontour - República Checa

January 2009 to January 2009

Promoción de Productos Regionales de gran interés al público. Coordinadora de eventos simultaneos a la feria.

Camarera

Bar-Restaurante MedBar, Menorca - España

May 2008 to September 2008

Atención al cliente, camarera de la sala, encargada y vendedora en el puesto de crepes y helados, encargada de los pedidos.

Education

Licenciada

[Otra]Universidad de Economía, Praga (República Checa)

September 2005 to January 2011

Languages

Spanish

Bilingual / Native

English

Advanced

Francés

Basic

Portuguese

Basic

IT skills

Sistema hotelero Opera

Advanced

Windows XP, 7

Advanced

Microsoft Excel, Word, Powerpoint

Advanced

Other Skills

More Dagmar

Career Goals

Deseo ampliar mi experiencia en Atención al público, Ventas y Promociones. Utilizar y desarrollar los conocimientos adquiridos en mis estudios y trabajos anteriores. Formar parte de grupos dinámicos y creativos en nuevos emprendimientos y desarrollarme económicamente. Aportar nuevas ideas a la empresa o emprendimiento al que represente. Expandir mis conocimientos a nuevas áreas y aprender nuevas formas de trabajo.. Disponibilidad full-time

Industries of interest

gastronomy Hotel Real estate Advertising / Marketing / PR Services Tourism

Areas of interest

Call Centers / Customer Service Hotel Industry / Gastronomy Marketing and Advertising Public Relations Tourism Secretary / Reception Commercial / Sales

Availability to travel and work outside the city

No

Interests and hobbies

Pintura, diseño, deporte (yoga, treking, hiking, natación, bicicleta), música, canto.