TAM ( technical account manager) in ENTEL

Santiago, Metropolitana, Chile
Current:ENTEL
Past:Amicar S.A.
Education:ITIL Foundation Certifacate in IT Service Management

Job Experience

TAM ( technical account manager)

ENTEL

January 2015 to Actually working here

Gestión de Proyectos Tecnológicos, diseño y Evaluación de Proyectos, Gestión de Proveedores y Cliente SCOTIABANK

PMO (project management office)

Amicar S.A.

November 2010 to July 2014

Encargado de los Proyectos Informáticos y de Arquitectura, Manejo de Proveedores, Administrador de Plataforma de Creditos, Implemente sistema en Perú y Colombia

TAM ( technical account manager)

Intercap

November 2008 to October 2011

Administración y gestión de visitas de Técnicos en Terreno y mesa de ayuda para reparación y asistencia de los Usuarios Amicar en sus distintos Locales a nivel Nacional
Actividades Realizadas :
Coordinación de las creación de Cuentas de Aplicativos, Cuentas NT, cuentas Exchanges y cuentas VPN
Implementación de Sistema de Gestión de Reportaría

Analista TI

Amicar S.A.

June 2007 to November 2008

Administración y gestión de visitas de Técnicos en Terreno y mesa de ayuda Externa para reparación y asistencia de los Usuarios Amicar en sus distintos Locales a nivel Nacional

Supervisor de Técnicos en Terreno

Coasin Chile S.A”

March 2007 to May 2007

Residente en DERCO S.A. Quilicura.
Administración y gestión de visitas de Técnicos en Terreno (5) para reparación y asistencia en terreno para Usuarios DERCO en sus distintos Locales

Supervisor de Técnicos en Terreno

Quintec

January 2004 to February 2007

Residente en DERCO S.A. Quilicura.
Administración y gestión de visitas de Técnicos en Terreno (3) para reparación y asistencia en terreno para Usuarios DERCO en sus distintos Locales

Education

ITIL Foundation Certifacate in IT Service Management

Inacap

April 2016 to May 2016

Ingeniero Informatica

Inacap

March 1999 to December 2002

Languages

English

Advanced

IT skills

Sql

Advanced

Excel

Advanced

MS Word

Experto

Other Skills

Microsoft Excel 2013 Microsoft Project 2013 Microsoft SharePoint 2013

More Dagoberto

Career Goals

Tomar Nuevos Desafios

Industries of interest

Areas of interest

Availability to travel and work outside the city

Yes

Interests and hobbies