Dyhego Castillo

Administrador LAN

Konekti Soluciones

June 2018 a March 2019

Administración de red LAN.Validación de operación y cambios en equipos de seguridad perimetral.Soporte y gestión de incidentes a nivel de red (Troubleshooting).Manejo de equipos Cisco y Fortinet.

Especialista Atención a Fallas

Ocupar Temporales S.A

August 2010 a June 2018

Gestión en aprovisionamiento de servicios ADSL, por las diferentes tecnologías, masivos o corporativos en las diferentes plataformas IMS, N2000 y U2000 del proveedor HUAWEI, PEM para el Proveedor ERICSSON.
Mantener el equilibrio de la operación mediante en monitoreo de reproceso propios de la operación con sus distintas ofertas, para el inmediato cumplimiento.
Aprovisionamiento y aseguramiento de clientes FTTH para las tecnologías ZTE y Alcatel.
Gestor de Incidentes (Fallas Masivas o Particulares) a nivel del NVOC FTTH como Especialista de soporte.

Asesor de Servicio

ALLUS BPO

January 2010 a August 2010

Asesor Técnico de Soporte Banda Ancha, Televisión y Línea Básica para Telefónica Telecom.

Ingeniero en Telecomunicaciones

January 2017 a January 2018

Tecnologo en Telecomunicaciones

Currently studying

Career Goals

Industries of interest

Areas of interest

Availability to travel and work outside the city

No

Interests and hobbies