Eberth Barrios

Soporte Tècnico

Sonda S.A.

January 2018 to Actually working here

Ø Instalación y mantenimiento a nivel de Hardware y Software en los programas y aplicativos del Banco Ripley y las tiendas Ripley.
Ø Soporte en sitio y remoto a usuarios del banco y tiendas Ripley.
Ø Gestión por ticket de servicio en la herramienta CA Service Desk Manager.
Ø Administración de cuentas de usuarios en Active directory.

Ingeniero de Soporte

Acerta Seguros Panamá

July 2014 to October 2017

? Monitoreo de Servidores Windows Server 2008
? Soporte e instalación de equipos y programas de computo
? DVR ? monitoreo de cámaras de seguridad y sistema de alarma
? Administración y configuración de controles de acceso
? Administración de dominio de Correo Electrónico, Active Directory
? Administración de CT Asterisk
? Configuración de nombres y ext. en teléfonos CISCO
? Creación de Callpickup Groups, linegroups, entre otros
? Administración de Antivirus, entre otras.

Técnico de Operaciones, Última Milla y Cpe para clientes corporativos

Cable Onda, Panamá

March 2014 to May 2014

? Gestión de incidencias
? Pruebas de enlaces P2P
? Certificación de enlaces de fibra óptica
? Migración de servicios de cobre a fibra óptica
? Configuración de router y switch
? Enlaces de voz, internet y telefonía
? Instalaciones de UM

Especialista de Redes

Ericsson de Venezuela

January 2013 to March 2014

??Monitoreo de redes
???Gestión de fallas
???Enlaces Frame Relay
???CPA, Diamux
???Canales de Voz
???Voip
???Redes MPLS
???Enlaces LAN to LAN
???Verificación de Túneles y enlaces Ethernet
???Internet Dedicado
???Verificación de Rutas de Tx
???Reconocimiento de equipos Cisco, Alcatel, Huawei, Ceragon, Ericsson para Troubleshooting de 1° y 2° nivel.
???Verificación del rendimiento de enlaces según el BW contratado.
???Soporte técnico de 1° y 2° nivel a clientes

Técnico de Redes

Corporación Telemic "Intercable"

November 2011 to April 2012

? Soporte Técnico Remoto
? Mantenimiento de redes HFC
? Verificar y mantener los niveles para efectuar el Forward y Return en la señal que se transmite y se recibe en internet, tv y telefonía fija.
? Mantenimiento de fibra óptica.
? Calibración y mantenimiento de equipos de transmisión.
? Instalaciones internas y acometidas.
? Trabajo en redes aéreas y subterráneas.
? Reprogramación de cable módems

Pasante de Ingeniería de Telecomunicaciones

Compañía Anónima Nacional de Teléfonos de Venezuela "CANTV"

February 2011 to May 2011

? Realizar pruebas de calidad en líneas ABA, midiendo los márgenes de atenuación, señal/ruido.
? Técnico ABA, calidad de servicio
? Soporte IT al usuario.
? Configuración de módems.
? Reparación de Averías en IR, DP, FXB, ARMARIOS, TANQUILLAS.
? Cableado estructurado.

Maestría en Gerencia de Sistemas con énfasis en Seguridad Informática

September 2014 to Currently studying

Ingeniero de Telecomunicaciones

January 2006 to July 2012

Bachiller en Ciencias

July 2000 to July 2005

Career Goals

Industries of interest

Areas of interest

Availability to travel and work outside the city

No

Interests and hobbies