JEFE DE VENTAS CALL CENTER in ATENTO COLOMBIA

bucaramanga, Santander, Colombia
Current:ATENTO COLOMBIA
Past:TELMEX COLOMBIA S.A.
Education:ESPECIALIZACION GERENCIA DE MERCADEO

Job Experience

JEFE DE VENTAS CALL CENTER

ATENTO COLOMBIA

August 2010 to February 2011

Manejar un grupo de 30 tele operadores, hacer seguimiento y control enfocado al resultado de ventas, cumplir los objetivos propuestos por la compañía. Implementación de estrategias y liderazgo. Estrategias de desvíos de objeción y captación del interés del cliente. Manejor de objeciones, capacitación y formación fuerza comercial.

JEFE DE VENTAS DISTRITO

TELMEX COLOMBIA S.A.

March 2008 to May 2010

Armar el departamento comercial y la fuerza comercia en estas poblaciones, enfocar a la fuerza de ventas a resultados, lograr tener los mejores resultados, manejar dos municipios plenamente (Barrancabermeja – Aguachica), Seguimiento y control de la labor comercial. Implementación de estrategias y liderazgo. Estrategias de penetración y posicionamiento comercial e imagen. Capacitación y formación de la fuerza de ventas. MANEJO DE DISTRIBUIDORES COMERCIALES.

COORDINADOR PUNTOS DE VENTA Y POBLACION

tv cable promisión s.a

June 2005 to September 2007

manejo de la parte empresarial de internet banda ancha y residencial. MANEJO DE PUNTOS DE VENTA DE LA EMPRESA supermercados y centros comerciales (10 puntos), MANEJO Y DIRECCIONAMIENTO DE LA OFICINA DE SAN GIL, MANEJO DE PERSONAL. CUMPLIMIENTO DE METAS. NEGOCIACION GRANDES SUPERFICIES.

SUPERVISOR PUNTOS DE VENTA

AVICAMPO

January 2005 to June 2005

manejo de los puntos de ventas, eventos y promociones de la compañía. Manejo de personal de impulsadoras (5) y vendedores (11) de punto en supermercados y plazas. Manejo de inventarios

SUPERVISOR DE CAMPAÑA PAPA

armando estrategias y promociones s.a

October 2003 to November 2004

MANEJO DE PERSONAL, DISTRIBUCION Y ORGANIZACION LOGISTICA DE LA CAMPAÑA, SERVICIO AL CLIENTE, MANEJO DE CONFLICTOS, ELABORACION DE INFORMES Y OTRAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS. VENTA PAP. FORMACION Y CAPACITACION ASESORES (12).

Education

ESPECIALIZACION GERENCIA DE MERCADEO

Universidad Autónoma de Bucaramanga-UNAB (Colombia)

July 2004 to May 2005

INGENIERO DE MERCADOS

Universidad Autónoma de Bucaramanga-UNAB (Colombia)

January 1997 to December 2002

Languages

IT skills

Other Skills

More FABIAN

Career Goals

Industries of interest

Areas of interest

Availability to travel and work outside the city

No

Interests and hobbies