Encargado de operaciones in BCI

Metropolitana, Chile
Current:BCI
Past:Enjoy Casino & Resort
Education:Contador General

Job Experience

Encargado de operaciones

BCI

July 2011 to Actually working here

encargado operaciones banca cuentas especiales en recuperos de clientes morosos atención de clientes internos con encuesta de calidad de un 97,6 % de satisfaccion.

Ejecutivo atencion al cliente

Enjoy Casino & Resort

November 2010 to July 2011

Atencion de clientes respuesta a reclamos SCJ superintendencia de casinos de juegos, atencion en sala de juegos clientes con problemas en calidad y atencion de colaboradores.

Ejecutivo atencion al cliente

Vodafone españa (goldenline chile)

January 2010 to October 2010

atencion telefonica de clientes españoles, resolucion de conflictos, cambios de planes, portabilidad.

Ejecutivo servicio al cliente

Banco estado

April 2008 to August 2008

Atencion al cliente Bech. emision de tcr productos banca retail, emision de Vales vista. respuesta a reclamos de clientes.

Education

Contador General

Liceo Polivalente Santa Juliana (Chile)

April 2004 to December 2007

Languages

IT skills

sistemas de atencion al cliente bancarios y call center

Advanced

Other Skills

More Fabian

Career Goals

Industries of interest

Areas of interest

Availability to travel and work outside the city

Yes

Interests and hobbies