Jefe de Servicio al Cliente

Empresa Pública de Turismo Ciudad Mitad del Mundo

August 2012 to June 2014

Experiencia en el desarrollo y gestión de proyectos turísticos y culturales, coordinación de museos y espacios culturales, propuestas de productos y servicios turísticos, desarrollo de eventos culturales y artísticos, así como en el desarrollo de talleres educativos para niños y de capacitación, atención y servicio al cliente, entre otros.
Soy muy creativa, responsable y altamente comprometida con los objetivos que las Instituciones desean alcanzar.

Asistente Ejecutiva de Vice Presidencia

APART-HOTEL Columbus

September 2010 to September 2011

Acreditada con beca de estudios en España.
Apart-hotel Columbus, Playa de las Américas, Tenerife- España.
Responsable de: Coordinación con operadores de viajes locales e internacionales. Comercialización y reservas, Atención y servicio al Cliente., Coordinación del Área de Recepción.

Guía de Turismo

Empresa Pública de Turismo Ciudad Mitad del Mundo

May 2008 to July 2012

Responsable de: Atención e Información Turística; mediadora de grupos de turistas nacionales y extranjeros. Coordinación de actividades del Museo Etnográfico y Pabellones Culturales.
Corrección y actualización de textos de información en inglés y español.
Apoyo en Programaciones Culturales, Diseño de Proyectos Culturales.

Especialista Superior en Gestión Cultural con mención en Patrimonio

September 2013 to July 2014

Posgrado en Calidad en Servicios y Gerencia Turística, Hotelera-Gastronómica

September 2010 to September 2011

Licenciada en Eco turismo con mención en Guía Nacional de Turismo

Currently studying

Career Goals

Concretar metas y objetivos propuestos por la Instituciones. Explotar al máximo mi capacidad profesional.

Industries of interest

Areas of interest

Availability to travel and work outside the city

Yes

Interests and hobbies