Help Desk Agents and Customer Service Representatives in Tata Consultancy Services

Montevideo, Montevideo, Uruguay
Current:Tata Consultancy Services
Past:Simoparma Andina C.A.
Education:Licenciada en Administración de Empresas

Job Experience

Help Desk Agents and Customer Service Representatives

Tata Consultancy Services

June 2016 to December 2016

Soporte IT proyecto Target.
Servicio al cliente y Helpdesk.
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Coordinadora y jefa del departamento de servicio tecnico y Atencion al cliente

Simoparma Andina C.A.

January 2008 to November 2015

Garantizar el correcto desarrollo de las actividades operativas.
Elaboración de informes u oficios requeridos
Elaboración de presupuestos, facturación y presentaciones gerenciales.
Supervisar la logística de hospedaje y traslados de los ingenieros, tanto Nacionales e Internacionales.
Gerencia de proyectos, negociaciones y captación de nuevos cliente.
Coordinar los servicios técnicos para las diferentes plantas de alimentos y bebidas nacionales e Internacionales.

Education

Licenciada en Administración de Empresas

Universidad Santa María

Currently studying

T.S.U Administración de Empresas Turisticas

Universidad Simón Bolivar

Currently studying

Languages

Spanish

Bilingual / Native

English

Advanced

IT skills

Excel

Medium

Windows

Advanced

Other Skills

Trabajo en equipo

More Hyldemar

Career Goals

Industries of interest

Areas of interest

Availability to travel and work outside the city

Yes

Interests and hobbies