Servicio al Cliente

Etafashion

October 2005 to June 2011

-Actividad: Oficial de Cobranza, Jefe de Grupo o Líder
Periodo: 24 de Octubre del 2005 al 30 de Marzo del 2007 al 31 de Mayo del 2011.
Jefe Inmediato: Sra. Bolivia Caicedo, Gerente General. Sra. Silvia Quisphe Jefe de Recursos Humanos .
Teléfono: 022945-900 / 022483-090 Ext  1225 / 097805806 / 084080080
 
-Actividad: Servicio al Cliente Ibarra ,Crédito  y Cobranza
Periodo: 24 de Abril del 2007 hasta la fecha actual.
Jefe Inmediato: Sr. José Guzmán Jefe de Crédito
Teléfono: 022945-900/022483090 Ext. 1212.
-Referencia Laboral:
Sr Agustín Russo /Administrador Ibarra
Jhoanna Pupiales / Asistente Administrativa : 062630-937 /   062630938 / 097753040
 
-Experiencia Obtenida: Apertura de Cuentas, Manejo de Cartera de Clientes, Impresión de Tarjetas , Activación de Cuantas, Bloqueos y Desbloqueos por  Actualización de Datos, Por Robo o Pérdida, Reporte de Tarjetas Robadas , Tarjetas Adicionales, Asesoramiento de Manejo de Tarjeta Planeta, Cobranzas, Cierres de Tarjeta, Emisión de Estados de Cuenta , Manejo de Cajas y Autorizaciones para Pagos y Transferencias Bancarias, Notas de Crédito, Notas de Débito, Cierres de cuenta, Certificación Referencias Comerciales, Envio de Valija
Acuerdo de Pago: Refinanciamientos, Condonaciones, Cheques Posfechados. 

Administracion de empresas y Auditoria Superior

September 2001 to July 2003

Career Goals

Industries of interest

Areas of interest

Availability to travel and work outside the city

No

Interests and hobbies