Suporte ao Cliente in Hostnet
Rio De Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil
Current:Hostnet
Education:Bacharelado
Job Experience
Suporte ao Cliente
Hostnet
June 2011 to March 2012
Atendimento ao Cliente via chat online, mensagem HelpDesk e VOIP, visando em resolve o problema durante a própria ligação do usuário. Através do uso de ferramentas complementares (base de conhecimento) e treinamento adequado.
Education
Bacharelado
[Otra]Universidade Estácio de Sá (Brasil)February 2012 to February 2016
[Otra]ETERJ - Escola Tecnica do Rio de janeiro (Brasil)
February 2009 to December 2011
Languages
English
Medium
IT skills
Pacote Office
Advanced
Other Skills
More Iago
Career Goals
Industries of interest
Areas of interest
Availability to travel and work outside the city
No