Reaearch & Development Manager - Customer Analytics Div. in Equifax

Santiago, Metropolitana, Chile
Current:Equifax
Past:Marine Harvest Chile S.A.
Education:Masters Information Systems Management (MISM)

Job Experience

Reaearch & Development Manager - Customer Analytics Div.

Equifax

June 2006 to December 2010

A cargo del control e incubación de nuevos proyectos en el área de desarrollo de software para  el área de análisis de información crediticia.
Principales logros:
·         Lideré el diseño e implementación de un nuevo modelo de proceso para administrar y controlar más eficientemente los ciclos de desarrollo de software basados en metodologias QA, Agile y CMMi .
·         Lideré hasta puesta en marcha 3 nuevos proyectos de desarrollo de software relacionados con la integración de fuentes de datos de Business Intelligence, CRM y Fraud Simulation.
Establecí una nueva metodología de trabajo en el área de research development diseñando y liderando el desarrollo de un novedoso sistema autónomo de gestión y control de especificaciones, código y QA.

Project Manager - Corporate ERP

Marine Harvest Chile S.A.

August 2002 to April 2006

A cargo de la implementación y soporte técnico del sistema ERP corporativo en las dependencias de la empresa en Chile, Estados Unidos y Canadá.
Principales logros:
§  Definí las especificaciones funcionales requeridas para la correcta implementación y funcionamiento del software de acuerdo a los objetivos y requerimientos operacionales definidos por la empresa en áreas de proceso, ventas, finanzas, logística y distribución.
§  Lideré la implementación del sistema hasta su puesta en marcha y operación. Este nuevo sistema hoy en día es la plataforma de información principal de la empresa y permite la integración de información proveniente de todo su ciclo de gestión.
§  Diseñé y controlé la ejecución e implementación de todas las modificaciones en el software, lo que permitió tener una solución ajustada en su totalidad al diseño funcional requerido.
Diseño e implemetación de DataWarehouse para análisis y estrategias  de de negocio en Dptos de Ventas y Mercadeo.

Project Manager - Internet Banking Regional LA

ABN AMRO BANK

March 1997 to December 2000

Responsable del diseño, implementación, supervisión y soporte técnico de una solución común de banca electrónica a nivel regional para los clientes de banca personas y empresas en 9 países en Sur América y el Caribe.
Principales logros:
§  Diseñé una aplicación de software que permite el acceso a la información de productos bancarios vía Internet para todos los clientes de banca personas y empresas. Esto permitió al banco posicionarse como el primero en la región en ofrecer un servicio eBanking con un cubrimiento regional.
§  Dirigí el desarrollo e implementación del software en la sede principal del servicio en Miami y las implementaciones locales en cada uno de los países participantes. Esto permitió la construcción de una plataforma común para el acceso a los diferentes sistemas locales del banco desde un mismo portal en Internet, traduciéndose en una importante reducción de costos asociados al desarrollo de soluciones locales  y la adopción de una solución común de software para eBanking.
Dirigí, coordiné y brindé soporte técnico a cada uno de los equipos de trabajo en cada país encargados del desarrollo e implementación del servicio.

Support Engineer LVL 2

CA Technologies (Antes Computer Associates)

June 1993 to January 1997

Responsable del soporte técnico a usuario final y evaluación técnica de proyectos de implementación para los productos Unicenter (control de sistemas multiplatafoma ) y Open Ingres (administración de bases de datos ).
Principales logros:
Estudié y me capacité en profundidad en ambos productos permitiendo a la empresa contar con un soporte técnico Nivel 2 a nivel local , disminuyendo en un 80% la necesidad de solicitar el soporte a la casa matriz en EU y aumentando significativamente los tiempos de respuesta en los requerimientos de soporte al cliente.

Jefe Proyectos IT

Arvato Bertelsmann

March 1990 to May 1993

Responsable de liderar nuevos proyectos en el área informática relacionados con el control de producción en las Divisiones Imprenta y Printer Card (tarjetas inteligentes de identificación).
Principales logros:
§  Diseñé y lideré el desarrollo e implementación de una solución de software para el control automatizado de las maquinas para diseño, ensamble y producción de tarjetas de control de acceso inteligentes.
 
 
Diseñé y lideré el desarrollo e implementación de una solución de software para la planeación y optimización del ciclo de impresión, lo que permitió una optimización en tiempos de respuesta, utilización de materia prima y tráfico de productos dentro de la planta de producción

Education

Masters Information Systems Management (MISM)

[Otra]Carnegie Mellon University, CMU, Pittsburgh, Pensilvania, USA. (USA)

January 2001 to December 2002

MBA

[Otra]University of California Berkeley (USA)

January 1988 to December 1989

Ingeniero Civil Informatico

[Otra]Universidad de los Andes (Colombia)

January 1983 to December 1987

Languages

English

Bilingual / Native

IT skills

Other Skills

More IAN

Career Goals

Industries of interest

Areas of interest

Availability to travel and work outside the city

No

Interests and hobbies