? EJECUTIVO DE ENTRENAMIENTO SERVICIO AL CLIENTE in Claro

Popayan, Cauca, Colombia
Current:Claro
Past:WILSON GIOVANY CASTRILLON? Abogado Contratista
Education:ADMINISTRADORA FINANCIERA

Job Experience

? EJECUTIVO DE ENTRENAMIENTO SERVICIO AL CLIENTE

Claro

April 2011 to Actually working here

Líder de Zona encargada de verificar y controlar el desarrollo de las actividades a nivel nacional para la ejecución en la zona.
? Recibir los requerimientos del cliente en materia de entrenamiento de acuerdo con los procedimientos establecidos.
? Planificar el desarrollo de contenidos de entrenamiento de acuerdo con el requerimiento del cliente y los procedimientos establecidos.
? Ejecutar las actividades de entrenamiento/ retroalimentación/ refuerzos de acuerdo con el plan de entrenamiento y l

ASISTENTE DE GERENCIA

WILSON GIOVANY CASTRILLON? Abogado Contratista

September 2007 to Actually working here

? Asistir y objetar en el desarrollo de los programas y actividades de la unidad.
? Participar en el estudio y análisis de nuevos procedimientos y métodos de trabajo.
? Realizar los descargos o pagos contra cada proyecto de compromiso.
? Diligenciar los formatos de órdenes de pago por diferentes conceptos, tales como: pagos a proveedores, pagos de servicios, subvenciones, aportes, asignaciones, ayudas, avances a justificar, incremento o creación de fondos fijos, fondos especiales y de funcionami

AUXILIAR ADMINISTRATIVO

COMFACAUCA - Caja de Compensacion Familiar del Cauca

September 2004 to Actually working here

? Secretaria Talento Humano (Pasante y en Encargo)
? Auxiliar Talento Humano ( Pasante)
? Recepcionista
? Auxiliar Administrativa ( Digitadora)
? Auxiliar de Archivo
? Auxiliar de Afiliaciones
? Secretaria Departamento Administrativo y Financiero.

Education

ADMINISTRADORA FINANCIERA

Universidad del Tolima (Colombia)

January 2004 to March 2007

Languages

Spanish

Bilingual / Native

IT skills

Oficce

Medium

Other Skills

Liderazgo

More Yackeline Adriana

Career Goals

Aprender

Industries of interest

Areas of interest

Availability to travel and work outside the city

Yes

Interests and hobbies