Analista de soporte de software in Conocimiento Corporativo S.A.S

Medellin, Antioquia, Colombia
Current:Conocimiento Corporativo S.A.S
Past:IVANAGRO S.A.
Education:ING. DE SISTEMAS

Job Experience

Analista de soporte de software

Conocimiento Corporativo S.A.S

November 2020 to June 2022

Gestion de soporte de aplicaciones ms 365 y desarrollo front nivel 2 en sahrepoint online- designer y wordpress.

Mesa de ayuda

IVANAGRO S.A.

June 2016 to Actually working here

Soporte al proyecto Ivanagro mejora Mipymes I y II, apoyo en gestión de templates SAP, soporte en requerimientos de TI. Entre otras funciones.

Asesora técnica (Docencia) ? proyecto Ivanagro mejora Mipymes II

VETZOOFT S.A.S

June 2015 to June 2016

Capacitación a usuarios del sector agropecuario en el uso de herramientas TIC y su aplicación en el campo a través de software agropecuario.

Auxiliar de sistemas e informática

INGENIERIA Y CONTRATOS S.A.S

December 2011 to May 2013

Gestión y asistencia de soporte técnico: gestionar mantenimiento de equipos de cómputo y asistir los mantenimientos requeridos por los usuarios.
Manejo de inventario de equipos de cómputo y otros: controlar y actualizar el inventario de los equipos que son trasladados a las diferentes sucursales.
Administración de mail hosting y plataforma Asterisk: creación y administración de correos electrónicos, supervisión de la planta telefónica.

Auxiliar de coordinación del plan padrinos

CORPORACIÓN PRESENCIA COLOMBO SUIZA

October 2008 to May 2010

Archivista: organización de documentos en archivo vertical.
Correspondencia: gestionar y controlar el envío de cartas, informes, balances, tarjetas de agradecimiento e invitación, solicitud de recolección de regalos de y hacia padrinos y apadrinados tanto colombianos como Suizos.

Education

ING. DE SISTEMAS

ITM (Colombia)

February 2006 to April 2012

Languages

English

Basic

IT skills

Todos

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Other Skills

Certificación ITIL V3 FOUNDATION

More Jybet Soraya

Career Goals

Contribuir al desarrollo de cada labor en pro del mejoramiento continuo de los procesos a traves de mis servicios. .

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Areas of interest

Availability to travel and work outside the city

Yes

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