Agente de Reservas in Hard Rock Hotel

Panama, Panamá, Panama
Current:Hard Rock Hotel
Past:Hotel Courtyard by Marriot
Education:Técnico de Recepción y Reservas Hoteleras

Job Experience

Agente de Reservas

Hard Rock Hotel

July 2016 to Actually working here

Encargada de hacer reservas particulares y corporativas. Manejo de grupos y atender llamadas para información de tarifas y de más.

Agente de Reservas

Hotel Courtyard by Marriot

March 2016 to May 2016

Encargado de realizar reservas, cotizaciones corporativas y personales o grupales solicitadas por via telefónica o correo electrónico. Manejo de tarifas e información en general.

Recepción / Front Desk

Coral Suites Aparthotel

March 2015 to March 2016

Encargada de hacer check in check out a los huéspedes, manejo de caja menuda, informes, asignaciones varias. Atención al cliente, ayuda de información en genera

Agente de Recepcion y Reservas

Hotel Riande Aeropuerto

September 2014 to March 2015

Encargada de hacer check in check out a los huéspedes, manejo de caja menuda, informes, asignaciones varias. Atención al cliente, ayuda de información en general.

Agente de Recepcion

Team Legal

January 2013 to January 2014

Recepcionista de oficina legal, agendar citas con los clientes, responder correos, dar seguimiento a las citas de los clientes, envió de cartas y documentos. Atención al cliente

Education

Técnico de Recepción y Reservas Hoteleras

Inadeh (Panamá)

February 2014 to September 2014

Licenciatura en Turismo con hoteleria y servicio a cruceros.

Universidad Americana (Panamá)

January 2014 to August 2015

Languages

English

Medium

Portuguese

Basic

IT skills

Micros

Medium

Zeus

Advanced

Marsha

Medium

Micros Opera

Advanced

Other Skills

Manejo de Computadora

More Kyra

Career Goals

Industries of interest

Areas of interest

Availability to travel and work outside the city

No

Interests and hobbies