Practicante Profesional in TRANSMILENIO S.A.S
Job Experience
Practicante Profesional
TRANSMILENIO S.A.S
February 2016 to August 2016
Apoyar la elaboración del documento de implementación de la política Pública de Servicio al Ciudadano en la entidad.
? Realizar el control en la calidad de las respuestas, de los concesionarios asignados.
? Clasificar y responder los requerimientos que se reciben a través de las plataformas, cumpliendo con el criterio de calidad: Oportunidad, claridad, calidez y coherencia.
? Revisar permanentemente las plataformas de los concesionarios asignados por el supervisor, con el fin de verificar si se está dando respuesta oportuna a los requerimientos interpuestos por la ciudadanía y elaboración de informes para la retroalimentación de los mismos.
? Realizar el seguimiento de oportunidad a requerimientos de las empresas asignadas, con el fin de tener control en el cumplimiento de la normatividad establecida.
Education
Administradora Publica en proceso de grado
Escuela Superior de Administración Publica - ESAPCurrently studying
Tecnico profesional en secretariado
Servicio Nacional de Aprendizaje - SENACurrently studying
Languages
English
Medium
IT skills
Excel
Advanced
Other Skills
More Lady
Career Goals
Tener la oportunidad de demostrar mi desempeño y lograr una estabilidad laboral
Industries of interest
Areas of interest
Availability to travel and work outside the city
Yes