Practicante Profesional in TRANSMILENIO S.A.S

BOGOTA, Bogotá, Colombia
Current:TRANSMILENIO S.A.S
Education:Administradora Publica en proceso de grado

Job Experience

Practicante Profesional

TRANSMILENIO S.A.S

February 2016 to August 2016

Apoyar la elaboración del documento de implementación de la política Pública de Servicio al Ciudadano en la entidad.
? Realizar el control en la calidad de las respuestas, de los concesionarios asignados.
? Clasificar y responder los requerimientos que se reciben a través de las plataformas, cumpliendo con el criterio de calidad: Oportunidad, claridad, calidez y coherencia.
? Revisar permanentemente las plataformas de los concesionarios asignados por el supervisor, con el fin de verificar si se está dando respuesta oportuna a los requerimientos interpuestos por la ciudadanía y elaboración de informes para la retroalimentación de los mismos.
? Realizar el seguimiento de oportunidad a requerimientos de las empresas asignadas, con el fin de tener control en el cumplimiento de la normatividad establecida.

Education

Administradora Publica en proceso de grado

Escuela Superior de Administración Publica - ESAP

Currently studying

Tecnico profesional en secretariado

Servicio Nacional de Aprendizaje - SENA

Currently studying

Languages

English

Medium

IT skills

Excel

Advanced

Other Skills

Administración

More Lady

Career Goals

Tener la oportunidad de demostrar mi desempeño y lograr una estabilidad laboral

Industries of interest

Areas of interest

Availability to travel and work outside the city

Yes

Interests and hobbies