ATENCION AL CLIENTE Y VARIOS (NEGOCIO FAMILIAR) in FRUTERIA, HELADERIA Y CAFETERIA BETHEL STAR

Bogota, Bogotá, Colombia
Current:FRUTERIA, HELADERIA Y CAFETERIA BETHEL STAR
Past:SITEL DE COLOMBIA S.A
Education:curso intensivo de ingles

Job Experience

ATENCION AL CLIENTE Y VARIOS (NEGOCIO FAMILIAR)

FRUTERIA, HELADERIA Y CAFETERIA BETHEL STAR

July 2011 to April 9999


·         ATENDER MESAS

·         ADMINISTRAR CAJA

·         HACER PREPARACIONES (ENSALADAS, HELADOS Y ESPECIALIDADES DE LA CASA)

·         LLEVAR DOMICILIOS  Y ETC.

AGENTE DE CALL CENTER

SITEL DE COLOMBIA S.A

March 2011 to April 2011


·         CONTESTAR LLAMADAS (INBOUND)

 

·         ELABORAR LOS TICKLERS DE CADA LLAMADA

 

·         SOLUCIONAR INCONVENIENTES DEL USUARIO

TEC. MANTENIMIENTO PREVENTIVO A PC E IMPRESORAS

NETSEC LTDA CONSULTING ENGINEER SPECIALIST.(en mision empresa CONTADURIA DE LA REPUBLICA)

August 2009 to November 2009


·         MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y LIMPIEZA A COMPUTADORES DE ESCRITORIO, IMPRESORAS LÁSER Y DE PUNTO.

TEC. MANTENIMIENTO PREVENTIVO A PC E IMPRESORAS

NETSEC LTDA CONSULTING ENGINEER SPECIALIST(en mision sedes de la empresa DIAN)

March 2009 to May 2009


·         MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y LIMPIEZA A COMPUTADORES DE ESCRITORIO, IMPRESORAS LÁSER Y DE PUNTO.
 
-COORDINAR Y LIDERAR GRUPO Y ACTIVIDADES DE TRABAJO

ASESORA COMERCIAL EN TELE MARKETING

NLC (NATURAL LEARNING CORPORATION)

June 2007 to August 2007


·         DIFUNDIR EL COMERCIO DEL PROGRAMA  DE  APRENDIZAJE DEL IDIOMA INGLES

Education

curso intensivo de ingles

Fundación de Educación Superior - ESATEC (Colombia)

June 2008 to August 2008

Tec profesional en ing de sistemas

Fundación de Educación Superior - ESATEC (Colombia)

February 2006 to August 2008

Languages

English

Advanced

Spanish

Advanced

IT skills

sistemas operativos de windows

Medium

visual basic, visual basic c++, dreamweaver, java

Medium

php, my squal

Medium

word, excel, access, powerpoint,etc

Medium

Other Skills

More Lady Carolina

Career Goals

 
Perfil Profesional
En el campo de ingeniería de sistemas desarrollo mi profesión en dos campos específicos de desempeño a saber: En sistemas: como técnica capacitada para analizar, diseñar, construir e implementar sistemas basados en computadoras, que soporten aplicaciones técnicas, industriales y de negocios en general administrando centros de cómputo o sistemas de información tanto en el empleo de software aplicativo y los sistemas operativos necesarios. En el desarrollo de software aplicativo: estoy capacitada para desarrollar cualquiera de las actividades en las fases del ciclo de la vida de desarrollo de software para aplicaciones de dimensión  media; es decir, análisis, modelado de situaciones y gestión de requerimientos de un producto; conocer la naturaleza y posibilidades de los distintos lenguajes de codificación y la realización de mantenimiento de sistemas y mantenimiento preventivo y correctivo para equipos  de computo e impresoras.
 
Mi principal aspiración es lograr un nivel de perfeccionamiento profesional que califique con la empresa. Siempre con dos principios básicos: 1) la optimatización del recurso y la objetividad de las estrategias,  2) la honestidad y compromiso por el trabajo, se ponen a disposición para su evaluación en mi intención de cooperar con los objetivos de la Empresa , la  solidaridad y respeto por las personas. Habilidad para trabajar en equipo en la toma de decisiones y capacidad de liderazgo, excelente manejo de la informática en los Programas Microsoft.
 

Industries of interest

Food and Beverage Craft / Jewelry Artistic Banking / Finance Cosmetics Hotel Internet Technology Telecomunication

Areas of interest

Administration, Finances, Acountancy, Banking Education / Training Internet / Web Design Secretary / Reception

Availability to travel and work outside the city

Yes

Interests and hobbies

-la lectura
-cantar e interpretar mi instrumento .la guitarra