Director General

PANORAMA TRAVELS

November 2013 to Actually working here

Manejo de servicio al cliente, personal, ventas de reservas aéreas y hoteleras, venta de planes en general, organización y elaboración planes y paquetes vacacionales, logística de transporte, acompañamiento en salidas turísticas de grupos estudiantiles, empresariales y religiosos; Organización y ejecución de eventos empresariales, educativos, religiosos, y familiares, manejo de oficina.

Asesor de viajes y encargado de oficina

Agencia de viajes sol y arena representaciones turísticas

January 2012 to October 2013

Manejo de servicio al cliente, ventas de reservas aéreas y hoteleras, venta de planes en general, organización de viajes, manejo de oficina.

Agente Call center

AVANZA SAS

November 2009 to April 2012

Manejo de servicio al cliente, agencias de viajes, ventas de reservas aéreas, Notificación de vuelos a pasajeros, solución a las necesidades y P.Q.R. sistema Amadeus, Sabre, allegro.

Secretaria

Juan Carlos Fernández Pérez

June 2008 to November 2009

Redactar, digitar o mecanografiar documentos variados de acuerdo a indicaciones generales, recepcionar, clasificar, sistematizar, registrar, distribuir y archivar la documentación clasificada de la oficina, coordinar reuniones, concertar citas y atender o efectuar llamadas telefónicas

Operaria

yazaki ciemel

June 2005 to May 2008

Ensamble, armado, cubrimiento, y procesos eléctricos para prueba de
Cableado de alta y baja, baterías para auto.Inspección visual en procesos de elaboración de registros de auditoría, elaboración y control de  registros en producto terminado.

Administrador Turístico y Hotelero

June 2010 to June 2017

Técnico en Secretariado Ejecutivo y Asistente de Gerencia

January 2008 to December 2008

Career Goals

Soy una persona emprendedora, aguerrida, con buen desenvolvimiento para expresarme, estoy capacitada para atender las necesidades de un cliente de manera inmediata, respetuosa, cordial y eficaz, tengo experiencia en servicio al cliente, pqr, venta de tiquetes, venta de planes, Administración de Agencia de viajes, back caja integrada, madejo de Amadeus, Sabré, recibo de dinero, atención telefónica con conocimiento en  archivo y sistemas. Excelentes relaciones interpersonales, creativa, organizada, leal y con capacidad de fomentar el buen ambiente laboral y trabajo en equipo. 

Industries of interest

Tourism

Areas of interest

Tourism

Availability to travel and work outside the city

Yes

Interests and hobbies