Ejecutiva de servicios

EDELNOR

January 2010 to October 2011

? Atender los reclamos y requerimientos comerciales y técnicos presentados por los clientes, tales como trámite interno por inconformidad de pago, aportes reembolsables, instalaciones diversas, entre otras.
? Atender las dudas, consultas, requerimientos y/o reclamos de los clientes buscando dar soluciones rápidas y creativas a sus necesidades, mediante una comunicación clara y fluida, brindado información actualizada y precisa.
?Mantener al cliente informado sobre el estado y avance de tramite

Atencion al cliente

CLARO

February 2009 to December 2009

? Atención al Cliente
? Encargada de recibir y efectuar llamadas para fines específicos como montos y fecha de pagos, reclamos,seguimientos de forma sistematizada, ordenada y apoyada con tecnología de la información.
? Apoyo de Gestión Administrativa
? Informar y absolver las consultas de los clientes sobre productos y servicio.

Currently studying

Currently studying

Currently studying

Career Goals

Pertenecer a una organizacion o empresa de prestigio institucionanl y a la vez realizar mi propio negocio.

Industries of interest

Areas of interest

Availability to travel and work outside the city

Yes

Interests and hobbies