Analista reclamos auto

C.A de Seguros la Internacional

August 2011 to January 2014

Analisis de perdidas parciales y totales (front-back), analisis de terceros. Procesos de cancelacion de facturas a talleres, asegurados y terceros. Manejo de la herramienta de Enpartes, ubicacion de repuestos, seguimiento de los mismos con los proveedores y talleres. Seguimineto de los siniestros con los talleres, solucion y respuesta rapidas a los siniestros presentados por los asegurados y demas funciones inherentes al cargo.

Analista Integral

Uniseguros, C.A

September 2009 to May 2011

Analisis de siniestros para procesar los pagos tanto a proveedores como a los asegurados en area de Auto y HCM. Analista de auto y terceros. Tranferida al area de HCM con todo lo que implica el cargo, atencion al publico, recepcion de documentacion, realizacion de Cartas Avales, segunda opinion medica, emision de ordenes de atencion primaria, pagos a clinicas y reembolsos y demas actividades inherentes al cargo.
Se logro formar un equipo de trabajo consono a las necesidades mejorando el rendimiento y optimizacion del area.

Analista Integral

Seguros Premier, C.A.

August 2008 to May 2009

Analista Reclamos Automovil. Atencion al publico (front), apertura de siniestros, analisis de los reclamos, cotizacion de repuesto y manejo de presupuestos con proveedores y peritos, realizacion de ordenes. (Back) Analisis y evaluacion de reclamos para procesar Perdidas Totales por Daños y Robo, Perdidas Parciales (montos superiores a BsF.: 5.000,oo), revison de Ajustes y presupuestos. Procesar pagos a proveedores y liquidacion de Siniestros y demas funciones inherentes al cargo. Logros: poner en practica lo aprendido con y adquirir nuevos conocimientos.

Analista de reclamos automovil

Proseguros

March 2006 to June 2008

Analista Reclamos Automovil y Terceros. Manejo de Front y Back. Conocimiento y aplicacion de las Leyes que rigen a las Empresas de Seguros, Transito y afines. Conocimiento y analisis de Actuaciones de Transito, Croquis y documentacion correspondiente. Transacciones con talleres y casa de repuestos. Manejo en el area de Emision, Pagos y Liquidacion de Siniestros, Reservas, Peritaje y Terceros. Analisis y proceso de Perdidas Totales y Parciales con sus implicaciones.Liquidaciones y finiquitos de terceros y todo lo inherente al cargo. Logros: manejo del area del reclamo de automovil, conocimientos y sus aplicaciones, se logro una reestructuracion del departamento positiva en pro del empleado y asegurado/cliente/productor.

Propietaria

Distribuidora Erlinda

August 1995 to July 2006

Evaluacion y control de calidad de la linea de produccion, supervision del mercadeo y venta de los productos elaborados, manejo total de la Distribuidora. Iniciar, desarrollar y lograr el rendimiento esperado de la pequeña empresa junto con la satisfaccion de los consumidores reconociendo estos la calidad de los productos ofrecidos.

Gerente de Sucursal

Grupo Progreso / Progreso Rent-a-Cars

June 1993 to July 1995

Coordinar, supervisar y evaluar las actividades diarias de las oficinas con su personal para optimizar el rendimiento, la productividad y el servicio ofrecido. Gestion de mercadeo, ventas y cobranzas. Realizacion de reportes mensuales de productividad, ingresos, egresos, cuentas por pagar y por cobrar, manejo de proveedores, talleres, distribuidores y demas actividades inherentes al cargo.
Logros: Se lograron superar problemas anteriores para prestar un servicio optimo al cliente y asi generar rendimiento a la empresa. Se asumieron retos nuevos de los cuales se logro el exito gracias a un aprendizaje nuevo y amplio aportando asi beneficios tanto en lo personal como en lo laboral.

Supervisor de Rentas

National Car Rental, C.A

July 1991 to June 1993

Supervision y manejo de personal, revision y elaboracion de reportes semanales y mensuales de ingreso y otros, control y mantenimiento de la flota de vehiculos, caja chica, proveedores, talleres, atencion al publico, pagos y demas actividades inherentes al cargo.
Logros: manejo con pulcritud, exactitud y completo conocimiento del cargo logrando el rendimiento esperado en beneficio tanto del personal como de la Empresa.
 

TSU Admo. mencion contabilidad y finanzas

April 1992 to September 1995

No

September 1986 to November 1988

Career Goals

Lograr la excelencia en el area que desempeño basado en el conocimiento del mismo y del que se va adquiriendo dia a dia, para asumir retos mayores y asi conseguir el rendimiento ideal en pro del capital humano y empresarial.
 

Industries of interest

Health Insurance

Areas of interest

Quality Insurance

Availability to travel and work outside the city

No

Interests and hobbies

Lectura, caminatas, playa y cine.