Representante de atencion al cliente

TECNOVOZ NOROESTE SA

September 2013 to Actually working here

Gestor de cobranzas de clientes del Banco Galicia. Verificacion de saldos vencidos y anàlisis de cuentas corrientes y cajas de ahorro. Cobranzas de tarjetas VISA, MASTERCARD y AMERICAN EXPRESS

Ejecutivo de atención al cliente

HOLCIM (Argentina) SA

November 2010 to August 2013

HOLCIM (Argentina) SA http://www.holcim.com.ar
Contrato a través de Tecnovoz Noroeste SA
- Cargo: Ejecutivo de atención al cliente
Tareas: Atención a clientes, informe de precios, toma de pedidos de venta normal y anticipada. Recepción de órdenes de carga, procesamiento y envío a las áreas correspondientes de pagos electrónicos y boletas de depósito. Seguimiento de cuenta corriente de clientes, deudas vencidas, excesos en límites de crédito y solicitud de autorizaciones a jefes y gerentes. Generación de informes mensuales sobre contratos de Ventas Anticipadas y reportes sobre las estadísticas mensuales de cada representante.
Motivo de egreso: traslado de las operaciones a Centro de Atención con sede en Colombia.

Representante de atencion al cliente

TECNOVOZ NOROESTE SA

November 2009 to November 2010

- Cargo: Representante de atención al cliente (Cuenta OCASA)
Tareas: Gestión de autorización de tarjetas de crédito. Ofrecimiento y generar compromiso de adquisición de préstamos personales de Banco de la Provincia de Córdoba

Recepcionista polifuncional

Solares Cumbrecita

July 2008 to July 2008

- Área: Practica Profesional IV para la Escuela Superior de Turismo y Hotelería Marcelo Montes Pacheco
- Cargo: Recepcionista polifuncional, administración y recepción de reservas, atención al cliente
- Tareas: Recepción y asistencia a turistas, toma de reservas (vía web, telefónica y personalmente). Organización y planificación de tareas, Control de stock.
- Pasantía no rentada
http://hotelsolares.com.ar/

Agente de ventas telefónica

OPTE GROUP

February 2008 to May 2008

Venta telefonica de servicios de telefonia celular
Motivo de egreso: Reducción de personal

Curso de idioma (Ingles)

April 2004 to November 2007

TECNICO SUPERIOR EN ADMINISTRACION Y GESTION

March 2004 to January 2009

Recepcionista polifuncional

August 2003 to November 2003

Career Goals

Me encuentro en la búsqueda de oportunidades laborales relacionadas con tareas administrativas, atención al cliente y gestión de documentos y archivos.
Cuento con experiencia desarrollada en empresas pequeñas y de gran envergadura. En todas ellas me he desatacado por mi compromiso con la tarea y mi orientación a los resultados
Considero la amplitud de áreas a lo largo de mi experiencia laboral, junto con la formación académica en los ámbitos competentes; un factor clave en el desarrollo de las actividades del puesto en cuestión.
Particularmente en cuanto a mis expectativas para con el puesto, espero aportar y ampliar conocimientos en el área, promoviendo espacios de diálogo e intercambio con el trabajo en equipo
Particularmente en cuanto a mis expectativas, espero aportar y ampliar conocimientos en el área, promoviendo espacios de diálogo e intercambio con el trabajo en equipo.

Industries of interest

Areas of interest

Availability to travel and work outside the city

No

Interests and hobbies