Asesora bancaria

Banco Nacional de Costa Rica (B.N.C.R)

June 2018 to April 2022

Manejo de central telefónica, servicio al cliente de manera presencial, llamada telefónica y correo electrónico.
Entrega de efectivo, depósito,retiros de efectivo,cambios de cheques,emisión de certificado de cuenta,entrega de tarjeta débito y crédito, activación,cierre y bloqueo de cuentas, trámites de estafa,, certificado de depósito a plazo, inversiones.
Encargada de cajas de seguridad, control de firmas y actas notariales.
Capacitar a los nuevos colaboradores en lo referente a servicio al cliente.

Secretaria y Recepcionista

Industrias Alvarez S.A

January 2015 to November 2016

En el puesto antes mecionado desarrollaba las siguintes funciones:
Servicio al cliente
Cotizaciones
Facturacion

Dipmomado

January 2021 to Currently studying

Ingles intermedio

January 2017 to January 2019

Bachiller en Educacion Media

January 2016 to January 2018

Career Goals

Responsable y colaborativa. Buenas relaciones interpersonales. Con entusiasmo de aprender y llevar a cabo lo que se le solicita.
Con conocimiento y experiencia en el área administrativa y servicio al cliente .

Industries of interest

Areas of interest

Availability to travel and work outside the city

Yes

Interests and hobbies