O.ayala201@gmail.com Omar Ayala
Soporte tecnico onsite / proyectos in Banco Santander Río sa
Job Experience
Soporte tecnico onsite / proyectos
Banco Santander Río sa
March 2016 to Actually working here
Resolucion incidencias microinformatica, instalaciones(hardware - software) remoto - presencial
Rollouts microinformatica
Puesta a punto / masterizacion servidores
proyectos
Soporte tecnico proyectos
Telefonica
June 2015 to March 2016
Rollouts impresoras
rollouts microinformatica
instalacion y resolucion de problemas de software
instalacion y resolucion de problemas de hardware
relevamientos microinformatica / servidores
relevamientos impresoras
Soporte técnico onsite
Edesur (Distribuidora eléctrica de Buenos Aires - Argentina)
October 2014 to Actually working here
Hasta el 30 de Enero me encuentro desempeñándome como técnico onsite en la prestadora Edesur, dándole soporte al nuevo sistema de operación utilizado por la empresa, realizando diagnóstico, resolución y escalamiento de incidentes. También participé como técnico instalador durante la migración al mismo.
Soporte técnico nivel 2
Flow IT
January 2011 to July 2014
En Flow IT ocupé el puesto de soporte técnico nivel 2, mis tareas fueron monitoreo de redes (LAN/WAN) asistí, en implementaciones, realizé diagnóstico, reparación y mantenimiento de servidores y workstations, como así también puesta a punto y configuración de routers y switches.
(Referencia: Facundo Camacho Teléfonos : 0264-4275526 / 0264-155531953 email facundo@flowit.com.ar Dirección: Galería Estornel Local 8 - San Juan - Argentina)
Técnico en reparación de PC
Telistema
January 2006 to November 2009
En Telistema me desempeñé como técnico en armado y reparación de PC, mis tareas fueron principalmente realizar puesta a punto de workstations para su posterior comercialización, como así también realizar diagnóstico y reparaciones a equipos de clientes. (Referencia: Marco Rossi, tel: 11-15-64541881 Dirección Hortiguera 64, Ituzaingó.)
Community Manager ad-honorem
3DGames Argentina
January 2005 to January 2012
Ocupé el cargo de Administrador general del servidor de Diablo II (Juego online con 500 usuarios conectados en horas pico). Tareas realizadas: dar soporte técnico y administrativo a usuarios, interpretación de normas y ejecución de sanciones disciplinarias, proponer e implementar políticas reportando directamente a los dueños de la comunidad. Confección de guías (FAQs, instalación del cliente del juego, troubleshooting), así como también administración de cuentas de usuario en la base de datos
Education
Cisco Routing and switching
Fundación Proydesa (Argentina)January 2012 to December 2013
Bachiiler en Economía y Gestión de las Organizaciones
Instituto Nicolás Avellaneda (Argentina)January 2003 to January 2005
Languages
English
Bilingual / Native
IT skills
Protocolos de networking y conocimientos en informatica
Advanced
CCNA certificado
Advanced
Other Skills
More O.ayala201@gmail.com
Career Goals
Me encuentro en la búsqueda de trabajo como soporte técnico, en un ambiente organizacional que me proporcione la posibilidad de crecer laboral, personal y profesionalmente, poniendo mis conocimientos adquiridos en práctica y aprendiendo nuevos, para a su vez ayudar a cumplir los objetivos institucionales de dicha organización.
Industries of interest
Areas of interest
Availability to travel and work outside the city
Yes