Jefe de Ventas in Saga Falabella s.a.

LIMA, Lima, Peru
Current:Saga Falabella s.a.
Past:Saga Falabella s.a.
Education:ADMINISTRACION

Job Experience

Jefe de Ventas

Saga Falabella s.a.

July 2010 to December 2015

Liderar un grupo de vendedores e impulsadores, para el logro de las cuotas de ventas. Gestionar las ordenes de compra de mercadería, elaboración de informes vs. La competencia. Comunicación con el Logistico y Compradores. Armado de Campañas.Ordenar,mercadear y cambiar exhibiciones, refrescar el área.

SERVICIO AL CLIENTE

Saga Falabella s.a.

January 2010 to June 2010

Atención ante reclamos de los clientes, resolver los casos y realizar el seguimiento respectivo. Comunicación directa con los Jefes y Gerente de Ventas, para solucionar los problemas, quejas que suceden en el piso de ventas. Llevar un control diario de los problemas,quejas,reclamos que se solucionan y los pendientes, para poder enviar un informe a la Gerencia y Jefatura de Ventas. Fidelizar a nuestros clientes, basándonos en una excelente atención a nuestros clientes.

Operador de Computo

Backus & johnston

September 1992 to May 2001

Altas y bajas de clientes, manejo de ctas.ctes. De clientes, impresión de boletas y facturas de ventas. Impresión de hojas de ruta de los vendedores, cargar y descargar los PDTS TERMINAL PORTATIL DE DATOS a los vendedores.Ingreso y salida de mercadería de los camiones repartidores.Cuadre de mercadería y efectivo de los choferes repartidores y cobradores. Apoyo en el reparto y cobranza de mercadería.

Education

ADMINISTRACION

UNIVERSIDAD INCA GARCILASO DE LA VEGA (Perú)

January 2012 to January 2018

TECNICO EN COMPUTACION E INFORMATICA

CESCA (Perú)

January 1989 to January 1992

Languages

English

Basic

IT skills

EXCEL,WORD

Advanced

Other Skills

SAC Y ALMACEN

More Octavio Andres

Career Goals

Identificación con la empresa, cumplir las funciones y procedimientos de la misma. Superar los objetivos que nos trazan al equipo. Crecimiento personal y profesional.Realizar línea de carrera dentro de la empresa, contribuir al crecimiento, expansión de la empresa y lograr la fidelización de nuestros clientes, con una excelente atención. Predispocion para el trabajo en equipo y lograr un excelente clima laboral en la empresa. Ser reconocido por mi trabajo y reconocimiento al personal que destaca

Industries of interest

Telecomunication

Areas of interest

Commercial / Sales

Availability to travel and work outside the city

Yes

Interests and hobbies

Me gusta la lectura, el futbol, gimnasio y escuchar música. Viajar con mi familia al interior del país en vacaciones y compartir mis días libres con mi familia.