Pablo Diaz

Analista de Soprote Tècnico

PROMCA.

June 2009 to August 2011

: Proveer soporte a usuarios finales y ayudar a resolver los inconvenientes (vía remota, por correo, por teléfono o en el sitio) que se puedan presentar, relacionados con los equipos de computación del personal de oficina de esta sede así como de cualquier otra sede del complejo (a veces implicando viajes). Brindar mantenimiento correctivo y preventivo a toda la plataforma de equipos e impresoras, redes. Traslados e instalación de equipos. Ensamblaje de computadoras nuevas y usadas. Mantenimiento óptimo de las computadoras para su buen uso y funcionamiento. Instalación y configuración de software y hardware, redes, manejo de anti-virus, creación de cuentas de correo de outlook.

Representante de Soporte Técnico

Unisys de Venezuela

November 2008 to February 2009

Atención a usuarios, y clientes de la Empresa soporte a software de las Empresas, instalación de Software e Windows, conocimiento de Internet, manejo de correo Outlook mantenimiento preventivo y correctivo de PC e impresoras de matriz y láser.

Analista de Soprote Tècnico

Universidad Alejandro de Humboldt

May 2007 to April 2008

Proveer soporte a usuarios finales y ayudar a resolver los inconvenientes (vía remota, por correo, por teléfono o en el sitio) que se puedan presentar, relacionados con los equipos de computación del personal de oficina de esta sede así como de cualquier otra sede del complejo (a veces implicando viajes). Brindar mantenimiento correctivo y preventivo a toda la plataforma de equipos e impresoras, redes. Traslados e instalación de equipos. Ensamblaje de computadoras nuevas y usadas. Mantenimiento óptimo de las computadoras para su buen uso y funcionamiento. Instalación y configuración de software y hardware, redes, manejo de anti-virus, creación de cuentas de correo de outlook.

Career Goals

Industries of interest

Areas of interest

Availability to travel and work outside the city

No

Interests and hobbies