Pablo Rivera Gonzalez

Consultor en Negocios en E.learning y Proyectos

Docapce Proyectos Empresariales SC

June 2015 to Actually working here

Supervisó las iniciativas de prevención de pérdidas y gestión de riesgos para el procesamiento de dinero y los negocios y operaciones de cajeros automáticos. Preparó casos de negocios y modelos financieros para clientes. Planificación de la reestructuración organizativa y gestión de equipos a través de transiciones. Desarrolló un rol clave en la construcción de equipos en diversas áreas operacionales; Dirigido de los equipos ejecutivos. Lideró el desarrollo profesional y evaluaciones de desempeño de los ejecutivos.
Construyó relaciones de trabajo positivas y la relación con el personal en todos los niveles organizacionales a través de una excelente comunicación.
Gestionó los sistemas de e-learning de la organización y diseñó un entorno innovador de aprendizaje colaborativo mediante el uso de la tecnología.
PROYECTOS / REALIZACIONES CLAVE:
? Diseño e implementación de un entorno virtual de aprendizaje gestionado por el proyecto, así como todo el contenido y la entrega de módulos de aprendizaje.
? Rúbrica establecida para la evaluación del curso de aprendizaje electrónico, incluida la tecnología utilizada, el diseño y la eficacia de la instrucción y el servicio y apoyo al usuario.
? Construcción de un programa comprensivo de e-learning para la organización de ventas después de una investigación exhaustiva del modelo de comunicación, presupuesto y viabilidad, y los objetivos previstos del programa.

Consultor en Seguridad y Proceso de efectivo

Independiente

February 2014 to June 2015

Consultó clientes sobre procesos de efectivo, controles organizacionales y riesgos operativos en iniciativas para vender cajeros automáticos. Modelos de negocios y riesgos desarrollados, desarrollaron estrategias específicas para el desarrollo organizacional y crearon estrategias de gestión y resolución de conflictos para ejecutivos.
PROYECTOS / REALIZACIONES CLAVE:
? Impulsó mejoras mensurables para el cliente mediante el diseño de un nuevo modelo de cultura organizacional y estrategias de gestión del cambio.
? Desarrolló e implementó un plan para el desarrollo profesional de toda la organización con énfasis en los comportamientos, los valores y el compromiso de la misión de la empresa, además de estándares mejorados de aprendizaje y desempeño.
? Creó una propuesta completa de e-learning, plan de inversión y metodología de enseñanza para el proyecto MOOC (masivo en línea) en finanzas personales.
? Formulado una estrategia completa de marketing digital para el cliente, que incluyó una mayor presencia en la Web de la empresa y los productos, un plan de medios sociales en las principales plataformas y herramientas de publicidad en línea.

Gerente de Control Operativo Proceso Valores

Servicio Panamericano de Protección S.A de C.V

July 2008 to January 2014

Procedimientos iniciados y controles relevantes para las operaciones de procesamiento de dinero. Visitó y apoyó cerca de 80 sucursales y oficinas, así como personal corporativo en la implementación de procedimientos, mantenimiento de máquinas de procesamiento de dinero, creación de planes estratégicos de corto y largo plazo, integración de software nuevo, autorización de medidas disciplinarias, evaluación de proveedores y cumplimiento de ISO 9001 -2008.
PROYECTOS / REALIZACIONES CLAVE:
? Soluciones integradas para mejorar la automatización, lo que redujo las actividades manuales, disminuyó el desperdicio y aumentó los costos.
? Evaluó el rendimiento, la precisión y la productividad de los equipos de procesamiento de dinero.
? Introdujo indicadores de pérdidas para ayudar a todas las sucursales a medir la deuda, lo que resultó en el pago de más de $ 50,000,000 en deuda en 2013.
? Sustitución recomendada de equipos viejos, lo que dio como resultado un aumento del 50% en la productividad, un 40% de ahorro de mano de obra y un ahorro de servicio del 25%.
? Inició la revisión de los accionistas para la recuperación de las deudas pagadas en la venta de la compañía a Brinks, resultando en la recuperación de más de $ 1,700,000 en 2012.

Coordinador de Proceso de Valores zona noreste

Servicio Panamericano de Protección S.A de C.V

May 1996 to July 2008

Desarrolló e implementó el reposicionamiento estratégico, la reestructuración, el desarrollo de productos, la recaudación de fondos y la gestión operacional completa de cada unidad de negocio con un gran interés en elevar los estándares de operaciones, gestión de riesgos, asesoría y servicio al cliente y capitalizó las ventajas tecnológicas y el alcance global de un nuevo, La economía basada en la web.
LOGROS CLAVE:
? Reducción del número de cuentas pendientes de 45.317 casos con pérdidas de 106.450.775 dólares a 545 casos con pérdidas de 1.002.702 dólares.
? Llevó a cabo esfuerzos de conciliación y reducción de la deuda entre la empresa y los bancos para reducir el monto adeudado a los bancos de 500.000.000 de pesos mexicanos a 20.000 pesos mexicanos.
? Diseñó e implementó sistemas de pago electrónico en los departamentos de procesamiento de dinero y CIT, lo que redujo la necesidad de pagos manuales y evitó el doble procesamiento involuntario de los pagos.
? Base de datos unificada de clientes con base de datos de producción para una fácil referencia cruzada y prevención de pagos erróneos.
? Dirigió un proyecto especial que automatizó procesamiento de dinero y pista de auditoría en operaciones.

Diplomado en Desarrollo Organizacional y Change Management

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Licenciatura en Contaduria Publica

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Posgrado en gestion y direccion en e-learning

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Maestria en Administración con esp Finanzas

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Career Goals

Como director de e-learning con un modelo probado de ofrecer programas educativos y de liderazgo orientados a la tecnología a clientes en diversas industrias, con mucho entusiasmo envío mi CV para ser considerado miembro de su equipo. Además de mi extensa educación y entrenamiento, mi historia de más de 20 años de experiencia y logros prácticos me convierte en un excelente complemento para las demandas únicas del que he realizado.

Industries of interest

Advisory / Auditing / Consulting

Areas of interest

Advisory

Availability to travel and work outside the city

No

Interests and hobbies

Conferencias, exposiciones en video, cine.