Tábita Oliveira Da Silva
Coordenadora de Clientes in Atento do Brasil SA
Job Experience
Coordenadora de Clientes
Atento do Brasil SA
August 2007 to June 2013
COORDENADORA DE CLIENTES ? último cargo ? Coordenadora de Clientes (Vendas ? Ativo e Receptivo) Gestão de pessoas (parceria com as áreas de apoio, como RH, Treinamento, Netcursos, Academia Atento, Academia de Líderes (para desenvolvimento dos líderes e operadores), Gestão operacional em busca dos indicadores esperados (controle diário e semanal com planos de ação e tratativas pontuais - ABS,TO, qualidade e produtividade), Financeiro e demais rotinas.
Atendente/Balconista
BCM Comércio e Serviços Eletrônicos Ltda
October 2004 to March 2005
Atendimento ao cliente, recebimento e conferência de mercadorias, abertura e baixa dos chamados (O.S.) de assistência técnica, controle de estoque, atendimento telefônico, etc.
SECRETÁRIA
AUTO POSTO MILÊNIO LTDA
August 2002 to August 2003
Atendimento aos clientes, recebimento e conferência de cargas, controle de estoque, compras, cobrança, reposição das mercadorias e fechamento de caixa.
Auxiliar Administrativo
Realum Indústria e Comércio Ltda
September 2000 to September 2001
Atuei como auxiliar administrativo sendo responsável pelo atendimento ao cliente, atendimento telefônico, cadastro e atualização de empresas (fornecedores), acompanhamento de licitações, leilões de cobres e metais, contas a pagar e receber e demais rotinas administrativas.
Education
GRADUADA EM GESTÃO DA QUALIDADE
UNICID (Brasil)February 2010 to December 2013
Languages
English
Basic
IT skills
PACOTE OFFICE
Medium
Other Skills
More Tábita
Career Goals
Procuro oportunidades de emprego como assistente administrativo, secretária, recepcionista, assim como na área de Call Center e Qualidade da qual já possuo vasta experiência profissional e formação superior.
Industries of interest
Banking / Finance Trade Advisory / Auditing / Consulting Mailing Cosmetics Defense Sports Entertainment Clerk Graphic Industry Industry Internet Media / TV, Radio, Others Metallurgical Petrochemicals Advertising / Marketing / PR Retail Services Telecomunication Transport
Areas of interest
Administration, Finances, Acountancy, Banking Quality Call Centers / Customer Service Purchasing Education / Training Energy, Minning and Fuel Industries Entertainment / Sports Internet / Web Design Retail / Shops / Stores Logistics / Transportation / Distribution Marketing and Advertising Operations Production and Maintenance Public Relations IT / Technology / Telecommunications Transportation Auditing Services Secretary / Reception General Jobs Commercial / Sales
Availability to travel and work outside the city
No
Interests and hobbies
Interesse em abrir meu próprio negócio. Como hobbies adoro praticar esportes e dançar.