Mesera Barra Exterior in BAR 1810

Floridablanca, Santander, Colombia
Current:BAR 1810
Past:Walt Disney World
Education:Especialista en Finanzas

Job Experience

Mesera Barra Exterior

BAR 1810

March 2012 to September 2012

CARGO: Mesera barra exterior ? Impulsadora de la marca FUNCIONES: Servicio al cliente en barra exterior, promoción de los productos, impulso en expomujer 2012, en el módulo ?la farmacia?. Presentar la cuenta a los clientes y recibir pagos. Servir los alimentos y bebidas. Tomar órdenes y transmitirlas a la cocina y al personal del bar. JEFE INMEDIATO: Andrés Camargo TELEFONO: 300 850 8501

Recepcionista

Walt Disney World

February 2012 to July 2012

FUNCIONES: Desarrollo del proceso de check in y Check out de los huespedes del hotel a través del software creado para este propósito, entrega de información actualizada sobre el numero de habitaciones disponibles y estado de las mismas, creación de reservas, información sobre los servicios del hotel tales como tarifas, horarios y venta de entradas a los parques temáticos de Disney, cambio de divisas, traducción e interprete de huéspedes de habla hispana y solución de diversas situaciones en el interior del complejo turístico. Dar respuesta por correo, telefónica o personalmente a las solicitudes de información sobre los servicios y registros en el hotel y atender los reclamos de los huéspedes. Recopilar y controlar diariamente las hojas de registro, cuentas de huéspedes, recibos y comprobantes, utilizando sistema manual o computarizado. JEFE INMEDIATO: Tara Chappo TELEFONO: 1 + 407- 939 60 40

Asistente departamento de Gestión de calidad y medio ambiente

Hotel Estelar Suites Jones

May 2010 to July 2010

FUNCIONES: Planeación estratégica de certificación de calidad para el hotel en la ISO 9001, conferencias y capacitaciones para el área de alimentos y bebidas en normas de seguridad, inspecciones diarias al hotel y seguimiento de aquellas que presentan falencias y encargada de la cartelera informativa del departamento de medio ambiente con diversas campañas de ahorro del agua, energia y normas de seguridad en el trabajo. JEFE INMEDIATO: Ingrid Mahecha Rivera TELEFONO: (571) 346 82 46

Representante al concejo académico de los estudiantes

Universidad Autonoma de Bucaramanga

November 2009 to November 2010

FUNCIONES: Conceptuar ante la Junta Directiva la creación, modificación o supresión de unidades académicas. Revisar y adoptar los programas académicos al tenor de las normas legales. Decidir sobre las medidas disciplinarias que deba aplicar a los estudiantes. Proponer ante la Junta Directiva la concesión de títulos honoríficos y distinciones académicas. JEFE INMEDIATO: Alberto de Jesús Montoya Puyana TELEFONO: 6436111 Ext. 101

Vendedora en el canal off Trade

IPAL Logistica LTDA

September 2009 to March 2010

FUNCIONES: Dar a conocer las características, beneficios y precios de los productos. Demostrar el funcionamiento y uso de productos. Distribuir muestras, hacer pedidos e informes de ventas diarias en el punto de venta. Organizar los puntos de degustación y exhibición. Organizar y exhibir mercancías en establecimientos comerciales. Impulso y promoción ocasional de marcas de portafolio de Diageo tales como Old Parr, Buchanan?s, Sello Rojo, Smirnoff, Baileys, Tequila Jose Cuervo, entre otros. JEFE INMEDIATO: Omar Pineda TELEFONO: 317 489 5011

Practicante

Hostal Casa UNAB

September 2009 to November 2009

FUNCIONES: Cocina del restaurante, Eventos especiales, cenas de gala servicio al cliente, comandas en el àrea de alimentos y bebidas y pastelería y repostería. JEFE INMEDIATO: Lucía Lamo TELEFONO: 6436111 Ext. 325

Vicepresidente Ventas

AIESEC Bucaramanga

January 2009 to December 2009

CARGO: Vicepresidente de ventas y relaciones exteriores ? intercambios entrantes FUNCIONES: Supervición y manejo de cuentas corporativas en Bucaramanga, venta de productos intangibles relacionados con movilidad internacional específicamente a empresas de Bucaramanga y su área metropolitana, marketing research and segmentation, planeación estratégica y presupuesto anual, reporte trimestral, trabajo en equipos multidisciplinarios y entrenamiento en conferencias locales, regionales y nacionales sobre temáticas de emprendimiento, desarrollo de habilidades y competencias y liderazgo.

Education

Especialista en Finanzas

Universidad Autónoma de Bucaramanga-UNAB (Colombia)

February 2013 to Currently studying

Economista

Universidad Autónoma de Bucaramanga-UNAB (Colombia)

July 2010 to Currently studying

Administradora Turística y Hotelera

Universidad Autónoma de Bucaramanga-UNAB (Colombia)

January 2007 to December 2012

Administradora de Empresas

Universidad Autónoma de Bucaramanga-UNAB (Colombia)

July 2006 to December 2012

Languages

English

Advanced

IT skills

Eviews

Medium

Prezi

Experto

Internet

Experto

Power Point

Advanced

Word

Advanced

Excel

Advanced

Other Skills

More Taide

Career Goals

Crecimiento Personal y profesional que me garanticen estabilidad laboral a futuro.

Industries of interest

Banking / Finance

Areas of interest

Administration, Finances, Acountancy, Banking Hotel Industry / Gastronomy Commercial / Sales Executive Management

Availability to travel and work outside the city

Yes

Interests and hobbies

Música y cocina.