Mesera Barra Exterior in BAR 1810
Job Experience
Mesera Barra Exterior
BAR 1810
March 2012 to September 2012
CARGO: Mesera barra exterior ? Impulsadora de la marca FUNCIONES: Servicio al cliente en barra exterior, promoción de los productos, impulso en expomujer 2012, en el módulo ?la farmacia?. Presentar la cuenta a los clientes y recibir pagos. Servir los alimentos y bebidas. Tomar órdenes y transmitirlas a la cocina y al personal del bar. JEFE INMEDIATO: Andrés Camargo TELEFONO: 300 850 8501
Recepcionista
Walt Disney World
February 2012 to July 2012
FUNCIONES: Desarrollo del proceso de check in y Check out de los huespedes del hotel a través del software creado para este propósito, entrega de información actualizada sobre el numero de habitaciones disponibles y estado de las mismas, creación de reservas, información sobre los servicios del hotel tales como tarifas, horarios y venta de entradas a los parques temáticos de Disney, cambio de divisas, traducción e interprete de huéspedes de habla hispana y solución de diversas situaciones en el interior del complejo turístico. Dar respuesta por correo, telefónica o personalmente a las solicitudes de información sobre los servicios y registros en el hotel y atender los reclamos de los huéspedes. Recopilar y controlar diariamente las hojas de registro, cuentas de huéspedes, recibos y comprobantes, utilizando sistema manual o computarizado. JEFE INMEDIATO: Tara Chappo TELEFONO: 1 + 407- 939 60 40
Asistente departamento de Gestión de calidad y medio ambiente
Hotel Estelar Suites Jones
May 2010 to July 2010
FUNCIONES: Planeación estratégica de certificación de calidad para el hotel en la ISO 9001, conferencias y capacitaciones para el área de alimentos y bebidas en normas de seguridad, inspecciones diarias al hotel y seguimiento de aquellas que presentan falencias y encargada de la cartelera informativa del departamento de medio ambiente con diversas campañas de ahorro del agua, energia y normas de seguridad en el trabajo. JEFE INMEDIATO: Ingrid Mahecha Rivera TELEFONO: (571) 346 82 46
Representante al concejo académico de los estudiantes
Universidad Autonoma de Bucaramanga
November 2009 to November 2010
FUNCIONES: Conceptuar ante la Junta Directiva la creación, modificación o supresión de unidades académicas. Revisar y adoptar los programas académicos al tenor de las normas legales. Decidir sobre las medidas disciplinarias que deba aplicar a los estudiantes. Proponer ante la Junta Directiva la concesión de títulos honoríficos y distinciones académicas. JEFE INMEDIATO: Alberto de Jesús Montoya Puyana TELEFONO: 6436111 Ext. 101
Vendedora en el canal off Trade
IPAL Logistica LTDA
September 2009 to March 2010
FUNCIONES: Dar a conocer las características, beneficios y precios de los productos. Demostrar el funcionamiento y uso de productos. Distribuir muestras, hacer pedidos e informes de ventas diarias en el punto de venta. Organizar los puntos de degustación y exhibición. Organizar y exhibir mercancías en establecimientos comerciales. Impulso y promoción ocasional de marcas de portafolio de Diageo tales como Old Parr, Buchanan?s, Sello Rojo, Smirnoff, Baileys, Tequila Jose Cuervo, entre otros. JEFE INMEDIATO: Omar Pineda TELEFONO: 317 489 5011
Practicante
Hostal Casa UNAB
September 2009 to November 2009
FUNCIONES: Cocina del restaurante, Eventos especiales, cenas de gala servicio al cliente, comandas en el àrea de alimentos y bebidas y pastelería y repostería. JEFE INMEDIATO: Lucía Lamo TELEFONO: 6436111 Ext. 325
Vicepresidente Ventas
AIESEC Bucaramanga
January 2009 to December 2009
CARGO: Vicepresidente de ventas y relaciones exteriores ? intercambios entrantes FUNCIONES: Supervición y manejo de cuentas corporativas en Bucaramanga, venta de productos intangibles relacionados con movilidad internacional específicamente a empresas de Bucaramanga y su área metropolitana, marketing research and segmentation, planeación estratégica y presupuesto anual, reporte trimestral, trabajo en equipos multidisciplinarios y entrenamiento en conferencias locales, regionales y nacionales sobre temáticas de emprendimiento, desarrollo de habilidades y competencias y liderazgo.
Education
Especialista en Finanzas
Universidad Autónoma de Bucaramanga-UNAB (Colombia)February 2013 to Currently studying
Economista
Universidad Autónoma de Bucaramanga-UNAB (Colombia)July 2010 to Currently studying
Administradora Turística y Hotelera
Universidad Autónoma de Bucaramanga-UNAB (Colombia)January 2007 to December 2012
Administradora de Empresas
Universidad Autónoma de Bucaramanga-UNAB (Colombia)July 2006 to December 2012
Languages
English
Advanced
IT skills
Eviews
Medium
Prezi
Experto
Internet
Experto
Power Point
Advanced
Word
Advanced
Excel
Advanced
Other Skills
More Taide
Career Goals
Crecimiento Personal y profesional que me garanticen estabilidad laboral a futuro.
Industries of interest
Banking / Finance
Areas of interest
Administration, Finances, Acountancy, Banking Hotel Industry / Gastronomy Commercial / Sales Executive Management
Availability to travel and work outside the city
Yes
Interests and hobbies
Música y cocina.