Analista de mesa de ayuda in Farmacity
Job Experience
Analista de mesa de ayuda
Farmacity
June 2015 to October 2017
Utilización de herramientas de creación de tickets y otras herramientas corporativas;
, soporte técnico
Herramientas Office Configuración de correo Outlook Netware administrator. Ideal administrator. Herramientas
Protocolo TCP-IP, Redes UTP, Wireless Sistemas de Tickets (seagate) .Seguimiento de tickets
Mesa de ayuda
Hewlett Packard para Mc Donall's
June 2014 to June 2015
Utilización de herramientas de creación de tickets y otras herramientas corporativas;
Herramientas Office instalación y actualización de software antivirus, soporte técnico
Configuración de correo Outlook y Netware administrator. Utilizacion de herramientas de acceso remoto como Netsuport
Protocolo TCP-IP, Redes UTP, Wireless
Sistemas de Tickets desarrollado por HP Seguimiento de tickets
Soporte Tecnico/ Mesa de ayuda
OCASA Soluciones Logísticas SA
January 2014 to June 2014
Utilización de herramientas de creación de tickets y otras herramientas corporativas;
instalación y actualización de software antivirus, soporte técnico
Herramientas Office Configuración de correo Outlook y Groupwise Sistema (Novell) Netware administrator. Ideal administrator. Herramientas Sap,
Protocolo TCP-IP, Redes UTP, Wireless Sistemas de Tickets (Remedy) .Seguimiento de tickets
Soporte Tecnico
Fiat/Reckitt Benckiser para consultora Stefanini, Argentina
September 2012 to December 2013
Soporte tecnico de microinformatica.
Utilizacion de herramientas de creacion de tickets y otras herramientas corporativas
Tareas administrativas de sistemas(mantenimiento de inventario, etc)
Manejo de central telefonica. Configuracion de celulares.
Instalacion, configuracion de windows (xp y 7), protocolo TCP-IP
Conocimiento de servidores (microsoft)
Redes UTP, wireless, Microsoft Office, configuracion de correo outllook.
Sistemas de tickets Remedy y altiris.
Sistema maria , genexus (aplicacion
Digitalizacion y Archivos
Provincia Seguros
November 2011 to May 2012
-Digitalizacion de documentos
-ARchivos
-Data Entry
-Tareas Administrativas
Education
Técnico Superior en Analisis de Sistemas
IFTS 12 (Argentina)January 2010 to Currently studying
Languages
English
Medium
IT skills
Office, Software de Gestion, SO, Redes
Advanced
Other Skills
More Ulises
Career Goals
Industries of interest
Areas of interest
Availability to travel and work outside the city
Yes