Agente de Atendimento a Clientes in Teleperformance Brasil

São Paulo, São Paulo, Brazil
Current:Teleperformance Brasil
Past:Atento Brasil
Education:Design grafico

Job Experience

Agente de Atendimento a Clientes

Teleperformance Brasil

November 2011 to December 2015

Atendimento telefonico para sanar dúvidas e informações sobre o produto da empresa. Suporte técnico para algumas funções. Atendimento via chat e telefonico.

Teleoperador - Receptivo

Atento Brasil

March 2006 to April 2011

Suporte técnico para os celulares da marca Nokia, informações gerais sobre andamento de processo, assistência técnica etc, todo procedimento padãro de um atendimento. Depois fui realocado para o produto SAP, onde fazia prospecto de possíveis clientes interessados no produto do cliente.

Education

Design grafico

Radial Estacio (Brasil)

June 2013 to Currently studying

Languages

Portuguese

Advanced

IT skills

Pacote Office, word, excel e power point

Medium

Other Skills

Atendimento com qualidade, atencioso.

More Vagner

Career Goals

Atendimento ao cliente, sac, receptivo,

Industries of interest

Telecomunication

Areas of interest

Call Centers / Customer Service

Availability to travel and work outside the city

Yes

Interests and hobbies

Gosto muito de cinema, música e ler. Andar de bicicleta e natação são os meus hobbies favoritos no momento.