Agente de Atendimento a Clientes in Teleperformance Brasil
Job Experience
Agente de Atendimento a Clientes
Teleperformance Brasil
November 2011 to December 2015
Atendimento telefonico para sanar dúvidas e informações sobre o produto da empresa. Suporte técnico para algumas funções. Atendimento via chat e telefonico.
Teleoperador - Receptivo
Atento Brasil
March 2006 to April 2011
Suporte técnico para os celulares da marca Nokia, informações gerais sobre andamento de processo, assistência técnica etc, todo procedimento padãro de um atendimento. Depois fui realocado para o produto SAP, onde fazia prospecto de possíveis clientes interessados no produto do cliente.
Education
Design grafico
Radial Estacio (Brasil)June 2013 to Currently studying
Languages
Portuguese
Advanced
IT skills
Pacote Office, word, excel e power point
Medium
Other Skills
More Vagner
Career Goals
Atendimento ao cliente, sac, receptivo,
Industries of interest
Telecomunication
Areas of interest
Call Centers / Customer Service
Availability to travel and work outside the city
Yes
Interests and hobbies
Gosto muito de cinema, música e ler. Andar de bicicleta e natação são os meus hobbies favoritos no momento.