Assistente de Teleatendimento in Capgemini Group
Job Experience
Assistente de Teleatendimento
Capgemini Group
December 2014 to Actually working here
Abertura de chamados de incidentes/solicitações através de ferramenta específica de atendimento , Direcionamento das ocorrências para as equipes responsáveis, Acesso Remoto na máquina do colaborador para atualização de plug-ins de ferramentas NET, Troubleshooting , Configuração do Microsoft Outlook
Analista de Teste
JN Moura Informática
April 2014 to May 2014
Consultor de Vendas
Tara Telecomunicações LTDA
October 2013 to November 2013
Operador de Telemarketing
LBV
December 2012 to February 2013
Educador
Prepara Cursos
March 2012 to May 2012
Analista de Suporte
Lider Telecom
August 2011 to March 2012
Education
Formado em Processamento de Dados
FATEC - Taquaritinga SP (Brasil)February 2008 to March 2011
Languages
English
Medium
IT skills
Lógica de Programação
Medium
Other Skills
More Valdemar Sab
Career Goals
Industries of interest
Hotel Internet Technology Telecomunication
Areas of interest
IT / Technology / Telecommunications Call Centers / Customer Service Auditing Services Secretary / Reception
Availability to travel and work outside the city
Yes
Interests and hobbies
Viajar,Internet